正如各位业内同仁所见，经历了20多年的高速发展，今天的地产行业不仅从“增量时代”进入到“存量时代”，甚至在诸多内外部因素的共同催化下，几年时间知名房企相继暴雷，烂尾楼比比皆是，企业大规模裁员，整个行业的发展进入到前所未有的低谷。
从数字化转型的角度而言，相对于其他行业，房地产行业起步晚、发展慢，整体上仍处于数字化初级阶段。伴随着地产行业寒冬的来临，仿佛一夜之间本就生长缓慢的数字化被彻底按下了暂停键，对于广大的房企IT从业者而言，数字化预算大幅紧缩，团队规模进一步精简，被动的要求着每一个地产IT人重新审视未来的职业发展。
地产行业，留下的人在做些什么，帮助企业在逆境中求存？离开的人又选择进入到哪些行业，来获得更好的职业发展？尤其是作为数字化“领头羊”的CIO们，他们过得好吗？房企IT从业者该何去何从……
这不仅是笔者所关心的，也是每一个业内同仁极为关注的，为了更好地了解到地产IT同仁的现状，CIO发展中心与多位地产企业CIO或曾经就职于地产企业的数字化负责人取得联系，并展开调研及专访。
截止到本文发稿前，共回收到101份有效问卷，并对4位业内大牛进行了专访。本文内容深度结合了问卷调研结果，以及专访产出的核心观点，旨在通过共同探讨交流地产行业下行背景下IT从业者与数字化转型的现状及趋势，以为各位业内同仁未来的职业发展提供一些参考与帮助。
一、寻找地产行业下行的原因
回顾整个地产行业的发展历程，不难发现在过去的二三十年，地产行业经历了一个快速上升的发展阶段。98年-08年可谓是房地产“市场化”的十年，随着地王的出现，市场供不应求，助推了房价的快速上涨；09年-18年，房地产逐步“金融化”，各类政策频出，在政策刺激下，市场的发展受到信贷、调控政策的深刻影响；19年以来，房地产回归居住属性，逐步去金融化，行业调整期到来，使得行业的发展逻辑发生转变，房企进入到一个新的发展阶段，暴涨的时代一去不复还。
为何房地产行业，尤其是住宅地产会走向低谷，是很多原因共同导致的。最显而易见的有以下三个方面。
第一是地产行业的属性所导致的。众所周知，地产行业的快速增长，无形中积累了很多发展泡沫，“硬着陆”可能会带来诸多不利影响。并且该行业快周转、高杠杆、高负债的属性，在国家经济由扩展式发展走向平稳发展的背景下，地产行业快速下滑是必然结果。
S总表示：泡沫过多就要去泡沫，“软着陆”与“硬着陆”是两种方式，可见当下的地产行业走的是“硬着陆”这条路。
第二是供需关系的变化。市场上大部分行业的发展都是由供需关系决定的，地产行业同样如此，过去的房地产市场是供不应求的火爆局面。发展至今，H总提到：“据有关数据统计，我国人均住房面积达30平方米，户均住房套数超过1套，可见供需关系已经发生了根本变化。”
当某一商品由供不应求变为供过于求，会导致购买的大幅度下降，进而没有购买又导致了房企缺乏发展动力，行业向下发展也是必然趋势。且房开企业大部分是高负债模式，现金流在需求侧发生变化后就会日益紧张，现金流不畅也是导致房企发展停滞的主要原因之一。
第三是政策所导致的结果。由于我国是人口大国，所以我国地产行业的发展受到国家政策的深刻影响。随着“三条红线”、“房住不炒”等政策的陆续发布，国家发布的一系列调控政策使得房地产企业面临着巨大的资金压力，在一定程度上导致了本就处于供需关系转折点的地产企业“雪上加霜”。严厉的调控政策、知名房企崩盘加之多方对于市场信心不足，使得房地产市场仍处于底部调整阶段。
另外，过去几年受到疫情的影响，加上土地供给量不足、高地价挤占利润空间，房企的流动性压力增加，拿地规模快速下降。紧缩政策导致开发商投资现金回收期拉长，交付压力持续上升。房地产市场竞争日益激烈，各类成本居高不下，房企盈利空间被进一步压缩。
诸多因素的共同作用下，使得行业发展走向低谷，正如F总所言：“地产行业走向衰落可以看做是经济发展的必然趋势。从地产行业本身而言，增长的曲线有多陡，那么下滑的曲线一定也是一样。”现在看来果然如此。
二、行业暴雷，该去还是留？
地产行业的发展经历了多个阶段，从起步到快速扩张，直到今天的衰落，回看地产行业的数字化转型，其价值仍是不可磨灭的。
过去在地产行业快速扩张阶段，拿地便能赚钱，因此很多房企在全国范围内扩张，数字化早期的信息化建设便满足了房企的规模化发展需求。伴随着高增长，快增长而来的不仅是效益，还有诸多风险，因此控制风险，做好资金的管控，也是这一时期数字化的重要作用。随着时间的推移，市场竞争的加强，房企需要进一步向管理要效益，在运营管理效率的提升上，数字化也帮助房企实现了精细化管理，改变了过去粗犷的管理方式。
随着整个行业的快速发展，在过去的地产行业，CIO这一职位不仅是炽手可热的，而且权力高、待遇好的真实写照，可谓是羡煞旁人的对象。但随着行业的暴雷，自19年地产行业掀起裁员潮以来，很多房企CIO的待遇大不如从前，团队规模也在缩减，据调查结果显示，目前已经有33.6%的IT从业者选择离开地产行业，有66.3%的人员仍选择留在地产企业。
“时代的一粒沙，落在人身上就是一座山，地产行业的IT从业者想要扭转大环境是不可能的。”H总说到。
虽然数字化为地产行业的发展提供了一定程度的助力，但如今房地产行业进入到一个理性竞争的时代。数字化似乎是“生不逢时”，当下诸多房企已经不得不将工作重心转移到“求存”上，房企更为关注的是能否交付，当然这并不是数字化团队所擅长的，因此数字化建设几乎是被“雪藏”，IT团队的发展面临着巨大的困境。
S总认为：“当一个行业暴雷，可能CIO首先要思考的便是去留的问题，当然这需要结合多种因素考虑，要看企业的状态、职业规划。相对来说，从计算机出身的CIO们，其学习能力和适应能力是极强的，而且计算机背景并非与地产行业有很强的关联性，因此即便是进入到新的行业，也是可以考虑的，不必畏手畏脚。”
不论是否离开地产行业，笔者认为IT同仁需要充分考量当下企业的发展状态，以及未来的发展前景，并结合自身的资源。到底是坚守还是跳出，没有标准答案，不同的人会有不同最佳选择，但无论如何，行业的现状是必须认清的。
从调研结果来看，当下地产行业的分化现象还是比较严重的，据当下仍留在地产行业的数字化负责人调研结果显示，其IT团队的规模1-10占比最多，达到28%；排在第二位的是101人以上的规模，占比24%。从这两个数据来说，地产行业IT团队的规模差异还是很大的。而且20人以下的团队占比达50%，是地产企业IT团队规模的主流，所以这一数据也与地产行业数字化发展较晚且速度相对缓慢是相一致的。
在了解到与过去一年相比，IT团队规模的变化时，能够明显看出，有超过一半的地产企业缩减了IT规模，可见行业的下行导致了IT团队的进一步缩减。有38%的地产企业IT规模是持平的，仅有8%的企业增加了IT团队的规模。
如L总所言：“当一个企业面临存亡之际，一定会将重心转移到业务领域，数字化在这一阶段是没有意义的，因此IT团队被裁员也是正常的。”在企业快速发展阶段，IT团队所能带来的“锦上添花”是很多老板认可的，当企业走向生存的困境时，无法直接带来业务增长的IT团队也很容易成为优化对象，IT从业人员首当其冲不可避免。
三、离开地产行业，他们去了哪里
在交谈中，F总表示：“CIO倒也不必纠结于一定要做地产行业，CIO这一职位本身便具有一定的跨行业属性，如果有更好的从业机会，离开地产行业或许对个人的发展是有一定帮助的。”
上文提到，近四成的IT从业者选择离开，对于离开地产行业的IT同仁们，他们去了哪里，从调研结果来看，有35%的人加入到高科技和制造业，有29%的人加入到乙方服务商，还有23%的人进入到泛地产行业，选择自己创业的人占比约17%。也有少部分人员加入到快消行业和医药健康行业，数据表明大家选择的路径是多元的，并没有集中到与地产行业相关度最高的泛地产行业，或者是某一特定行业。
为什么会呈现出这样的结果，笔者似乎在与L总的讨论中找到了答案，地产企业的暴雷，导致了IT从业者的失业。不夸张的说，很多IT从业者的离开并非是自我意愿，更多的是被动离开。而且对于个人来说，可选性并不多，有的人选择加入到朋友的公司，有的选择到与原企业有合作的乙方公司，有的通过猎头加入新的公司。除地产行业以外，很多行业的发展也是不景气的，所以市场上能够提供的机会和岗位也是比较有限的，因此IT同仁的选择是分散的。并不是选择了想选择的路，而是选择了能选择的路。一个“难”字足以说明当下地产行业IT同仁的处境。
当然地产企业的暴雷，也让大家有了重新思考的机会，面对行业的困境，心态是非常重要的，一定要调整好心态，过去在地产行业飞速发展的阶段，IT从业者快速成长，充分享受着行业带来的红利。换言之今天各位看到的仅仅是地产行业的变化，其他行业也是如此，在经历了高速增长后，或许也会进入调整。
因此对于行业发生的变化，广大IT从业者应当积极看待，重新思考数字化或者是IT部门在行业的定位，并且要学会在逆境中成长，亦或者跳出数字化的限制，积极寻求与业务部门的合作，或者从产品的角度来发现新的商业模式，这些都是对个人发展极为有利的。
也许你会发出同样的疑问，离开地产行业的IT从业者们，他们对于当下的现状是否满意？调研结果显示，有55%的人是比较满意的，有20%的人勉强能够接受，只有17%的人是非常满意现在的状态，这也进一步验证了上文观点，很多IT从业者选择离开地产行业是被动的，并非是自主意愿。当然谁也无法保证其他行业也会一路长红，但值得肯定的是，敢于跳出需要莫大的勇气，敢于坚守也同样值得敬佩。
四、行业在变，CIO该怎么变
有人说行业是海，从业者是船，水涨船高，水落船低。
确实如此，如今随着各行各业的数字化步入深水区，对IT人提出了更高要求，IT人面临着更大的挑战。当谈论IT人才需要具备的能力，讲的是要精通战略、精通业务、精通技术、精通流程、精通数据、精通创新。尤其作为数字化最高指挥官的CIO，上述条件是必备的，任何条件的缺失都会让数字化夭折，CIO不但是CIO，而且要成为“六边形战士”。除了这些硬实力，必须还要具备高情商、拥有跨部门沟通的能力、广泛的爱好等等，这些软实力也是不容忽视的重要部分。
过去在谈论到CIO时，不论是哪个行业的CIO，首先被提及的一定是技术能力，一定要有技术背景，能够对技术的发展趋势进行研究和判断。另外要懂所在的行业，如果想要处于领导地位，还要能够制定发展的战略，或者是能够跟上企业发展战略的节奏。
今天的地产行业持续调整，让大家有了新的思考，当一个行业“自救”与“求存”成为主旋律时，数字化或许会进入到停滞的状态。如果还在推进数字化，对于CIO来说，技术的华丽已经丧失了说服力，更为重要的是如何将数字化与业务的高效融合，以数字化提升业务发展效率，降低成本的能力变得更加重要，降本增效成为核心。从“技术”到“业务”的转变既是行业现状的倒逼，同时也是CIO在这一阶段价值体现的重要途径。
对此，F总也表示：“CIO这一岗位的核心职责在于帮助企业的业务获得快速的发展，所以要求CIO对业务要有深度的理解。”
H总分享说：“业务与技术的综合能力是最重要的，将数字化与业务相结合，帮助业务获得发展，这是一项需要持续提升的能力。CIO必须强化对业务的理解，能够将数字化与业务相结合起来，过去CIO很容易将数字化落地困难归因为企业传统，这是不正确的。重技术轻业务便无法发挥数字化的巨大价值。”
除了进一步加深对业务和行业的认知，CIO还要强化对新技术的把握，新技术隐藏着新机遇，例如AI。在未来数字化的发展中，有哪些机遇是能够预见的？四位专家都提到了一个共同的观点，即如何释放AI与大模型的强大能力，帮助企业获得好的发展。
AI和大模型并非是新生产物，业内也有着持续的讨论，随着ChatGPT的火热出圈，将AI又一次推向风口浪尖，随着AI时代的到来，大模型可能会带来颠覆式的影响。未来的地产行业一定是多元化发展的，传统的住宅地产或许会走向“小而美”的模式，就当下来说，首要任务是帮助企业渡过难关，先要在市场上活下来，待行业泡沫的逐渐去除，或许房企才有更多精力推进数字化转型，发掘数字化所带来的新机遇。
地产行业在经历了大起大落之后，未来会进入到一个平稳发展的状态，所以IT从业者仍需进一步挖掘精细化运营中蕴藏的机会，将传统的信息化基础与新兴的AI大模型能力相结合，以释放出更大的发展动能。
五、回归数字化本质，坚守初心
地产行业的数字化是令人惋惜的，但纠结现在倒不如好好规划未来。谈到如何看待地产行业CIO未来的前景，仅有17%的受访者是看好的，有37%的人不看好，其余44%的人认为无法预测。大部分受访者持有的是悲观态度，不看好未来地产行业的发展，这说明行业发展还需多方努力，来进一步强化从业者的信心。虽然房企的数字化几乎都陷入到停滞的状态，但过往的实践仍有许多值得我们去总结的经验。
透过现象看本质，随着数字化的深入实践与发展，今天的数字化已经不是简单的系统堆砌，更不是“头痛医头，脚痛医脚”的横向扩张阶段，各行业以及人员对于数字化的认知都在进一步加深，笔者认为仍在地产行业深耕数字化的同仁们必须认清数字化的本质。
数字化的本质是什么？这无法脱离行业和企业来谈，首先要看行业的本质是什么，企业发展的本质是什么。L总指出：“数字化的本质在于为业务提供支撑，帮助企业提升业务运营的效率和收益，同时帮助企业降低风险。”
在当前房地产行业利润空间下滑的背景下，向管理要利润、向管理要效益成为房地产企业重中之重的任务。但房地产行业项目建设周期长、投资大、专业多、内外部协同要求高、产品的标准化程度低，这就更需要房地产企业具备高度精细化的管理能力。以不断提升的精细化管理来牵引企业的组织能力、资源统筹能力、运营能力、产品竞争能力、客户服务能力、经营风险的防范能力以及盈利能力的提升。
H总讲到：“传统行业的本质在于提供一个优质的产品或服务，满足消费者需求，从这个角度来说，地产行业可以归类到制造业或者服务业，因此不妨向这两个行业深入学习，怎么做好产品的研产销，如何抓住消费者痛点。”
数字化的价值在于如何解决实际的问题，这里需要注意的是数字化也并非是互联网化，技术也不是万能的。S总分享说：“地产企业在做数字化的时候很容易出现误解，很多开发商将数字化当作一种商业模式，希望通过数字化来赚钱，这是不合理的，应该是通过数字化来提升业务能力。”
地产行业的数字化，核心在于管理提效以及商业模式的创新。数字化转型作为技术与商业模式深度融合的方式之一，在一定程度上可以为企业创造新的、差异化的价值，带来新的收入来源、新的产品和服务，随着数字化转型的持续深入，带来商业模式的优化和变革，或许才能帮助企业获取更多收益。
六、结语
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。笔者相信经历了这一次的行业快速下挫，留在地产行业的IT同仁们会拥有一颗更大的“心脏”，日后会用更加积极的心态去拥抱变化。离开地产行业的IT人或许在这样一个极为被动的契机下，也会找到一条更适合自身成长的路径，获得更好职业发展。总而言之，留则持续深耕，做好本质工作，去则厚积薄发，抓住新的机遇。或去或留，都不应该被现实打败，强大的IT人应该对未来充满信心，当然也要做到不忘初心。
