本文由CIO发展中心根据中国蓝星CIO陈一夫在《数字经济时代的亦庄企业暨走进中国蓝星》活动上的演讲整理。

在《数字经济时代的亦庄企业暨走进中国蓝星》活动中，中国蓝星CIO陈一夫介绍到蓝星的数字化转型中的两个阶段：第一阶段通过内外部流程数字化，推动业务运营模式的改造。第二阶段，基于商业生态系统所释放的个性化灵活方案推动创新，不断塑造对自身有利的生态环境。中国蓝星按照数字化流程、数字化分析、自动化三大主线，依托统一策略、组织机制、能力养成、文化氛围四大支撑，在生产管理、销售管理、供应链管理、设备管理、HSE五大领域实现了高效智能的运营，数字化取得了丰硕的成果。

以下内容为演讲实录，内容略有删减。 

陈一夫 中国蓝星CIO

各位来宾大家好，我是中国蓝星的CIO陈一夫，蓝星作为一家新材料、特种化学品公司，很多产品与生活必需品息息相关，因此蓝星非常看重客户的反馈。尤其是在数字化时代，快速响应用户的需求已经成为企业发展的痛点，这也是蓝星推进数字化一个重要的原因。在蓝星推进数字化建设的初始阶段，与大多数企业的情况相差无几，集团早期上线了ERP、数据仓库、BI等系统。总体来讲，蓝星持续透过管理的信息化、评价体系来保证现有系统的运行质量。

从蓝星的数字化转型历程来看，可以分为“两个阶段，五个步骤”，第一阶段主要以系统集成为主，通过集成充分提升整个产供销价值链的效率。第二阶段基于商业生态系统所释放的个性化灵活方案推动创新，不断塑造对自身有利的生态环境。整个数字化转型分为5个步骤，第一步是环节数字化，第二步是流程数字化，第三步是运营模式的提升，第四步是自我学习、强化自身能力，第五步是实现自适应。 蓝星在推进数字化转型的过程中，第一阶段主要采用了三种方法：第一是集约化，为避免产生信息孤岛，所以一定要重视系统的集成，将整个产业链打通，既包括上游供应商，又包括下游客户，使得信息能够有效流通。第二是数据化，通过打通整个系统，使数据能够被抽取，收集数据后建立数据池。第三是场景化，努力挖掘行业内成功的场景和用户案例，借鉴学习，通过数字化手段促进自身企业的发展。 依照以上的规划和方法，蓝星希望能够在第一个阶段，通过数字化手段和工具，实现运营模式的提升。具体内容包括五个方面：

第一，强化以客户为中心的理念，采用建立网页等方式引起客户关注，例如蓝星兄弟企业农化公司，通过数字化工具帮助农户分析农场的播种情况，利用传感器帮助农户识别风向以及病虫害，这项技术为农户提供了非常大的帮助；

第二，强调节约，竭尽全力在各方面降低成本；

第三，以数据为驱动，尽可能利用大数据分析，注重分析工具和软件的力量；

第四，机器换人，利用大型机器人取代人工，以此来提高工作效率；

第五，生态系统，专注构建生态环境，与供应商、客户和周遭合作伙伴协同合作。

由于蓝星的产品具有特殊性，所以呈现出客户需求量小，但种类需求丰富的特点，所以蓝星对于客户的需求不但要快速响应，而且要满足客户的大规模定制化需求，因此成为一家智慧的工业服务公司是蓝星的目标，为此蓝星特别制定了以下规划和策略：

一个目标：为了实现智慧工厂的目标，蓝星引入了ABCDIR5V（人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网、机器人、5G、虚拟现实）等新技术，希望能够通过这些技术，打造出一个自动化、智能化、数字化的工厂。

两两融合：OT与IT融合，打破IT和OT独立发展的局面，将两者联合在一起，加速生产节奏，降低能源和消耗；虚拟与现实融合，将物理工厂在虚拟世界中描绘出来，在虚拟工厂中进行仿真学习和测试，预见可能出现的问题；传统IT与现代IT融合，用现代IT、新技术补足传统IT的缺陷。

三条主线：数字化流程、数字化分析、自动化。数字化流程主要是要实现线上化、数据化、智能化，将整个流程打通；数字化分析注重的是通过分析，系统能够反馈出一个最佳解决方案，形成相应的趋势展示，辅助决策；自动化强调的是通过引入机器人，来帮助人去做一些事情。

四重支撑：统一策略、组织机制、能力养成、文化氛围。蓝星旗下企业横跨行业较多，且具有一定的特殊性，因此需要通过统一的策略来指导各个企业发展。组织上，以前的信息化建设更多的是满足业务提出的需求，来打造工具。而数字化更为全面，有赖于专门的数字化人员与业务部门进行探讨，所以蓝星成立数字化能力中心，使信息化团队与业务团队紧密结合。另外需要注意的是数字化转型是一个一把手工程，最好由CIO直接向CEO汇报，否则数字化转型将会产生非常大的阻力。

五大领域：蓝星认为生产管理、销售管理、供应链管理、设备管理、HSE五大领域的数字化能够体现出最大的效益。在生产管理上，要实现智能产线，打造智能车间、智能工厂；在销售管理上，要上线电子商务平台，利用数据构建数字化营销，不断开发智能化产品和服务；当然还包含供应链、设备、HSE的管理。 

接下来我将为各位详细介绍蓝星在以上五大领域数字化的具体实践，希望能够为大家带来一些启发。

HSE管理

在安环管理上，蓝星的首要要求就是能够进行应急指挥，并且通过摄像头能够预测可能出现的问题。智慧安监则是通过可视化的方式，将工厂安全相关的隐患统一管理起来，同时能够获取人员定位信息，进行安全管理。此外不仅是厂区内，对于厂区外，以及交叉区域的安全管控同样不容忽视，要实现数据的采集联动，全面安环管理平台能够进行风险评估，做出一些辅助决策。目前蓝星厂区内通过5G网络、智慧安监，能够跟踪巡检人员的定位，以确保其按照规定路线进行检查。机器视觉智能检测系统能够识别员工是否按照要求穿着工装，高空作业是否佩戴安全带等，以保证员工的安全。 

设备管理

设备管理首先要做到智能检测，通过智能传感器读取到设备的信息。智能资产是指以一种大资产管理的方式来管理装置和设备，从设备装置的设计、采购、安装、调试到退役进行系统化管理。在设备维修板块，蓝星希望能够实现预测性维修。在智能设备的应用上，通过引入机械臂、机器人、AGV来代替人做一些工作。在设备管理上蓝星已经取得了一些成果，例如用防爆手机测量温度压力，将信息自动传送到后台系统，如果有问题将自动生成工单。无人机运送样本，大大节省了时间效率，同时无人机在高空飞行过程中能够对大型设备进行巡检，及时发现设备的问题。受到疫情的影响，技术人员无法进行现场指导，MR头显能够实现远程维修，大大减少了设备的运维成本。

供应链管理

在供应链管理上，蓝星要实现的是智能仓储、智能物流和智慧供应链。智能仓储主要是通过立体仓库的方式解决。智能物流就是二维码、频射识别技术、全球定位、无人值守地磅等系统的应用。智慧供应链要求是进行需求预测，优化计划与工厂调度。目前蓝星已经建立了立体仓库，空间利用率提升了3倍，通过自动化仓储进行自动化操作，工作效率提升了6倍。与此同时，智能仓储避免了人员于仓库中出现意外，也避免了货品放置到错误的地方。

销售管理

销售管理中比较重要的板块就是电子商务，数字营销和智能产品服务。目前蓝星旗下的企业基本上都上线了电商平台，通过电商平台，实现了远超ERP的功能。电商平台不仅为客户提供了便利，能够获取商品的实时信息，同时也为工厂的用户提供了一个物流查询的平台。此外蓝星还设计了面向客户的APP应用，提供相应的服务，能够有效收集到客户的需求信息。对于领导层，管理驾驶舱能够呈现出各个企业的日常数据，包括底层的数据，领导能够实时查看需要的信息。在流程上通过引入机器人，实现了机器代替人工填单，提升效率的基础上也减少了员工的工作量。

生产管理

在生产管理环节蓝星要实现的是产线智能化，充分发挥二维码以及展板系统的作用。智能车间偏向于工艺数字化，监控工艺偏离状态与设备潜在故障。智能工厂主要将实现人与机器、真实工厂的融合。目前蓝星的部分企业，已经可以将工厂3D成像在信息系统上，通过这个系统做一些培训模拟、实验工艺，通过虚拟的试验，来测试整个生产过程，有效减少了投料的浪费。计算机视觉系统能够对企业内一些设备进行检测辨识，保证最终质量。

其中有一个案例是流程工业大数据平台，通过智能传感器、近红外光谱分析仪来分析物质。模式化监控就是通过蚯蚓盒子来完成信息监控，正常状态下，蚯蚓盒子中的圆点图形会在规定区域运动，一旦超出规定区域，则代表工艺流程出现问题，同时模式化监控会列举出现问题的参数，负责的人员就可以进行修正。未来整个过程都将向自动化发展，节约更多的人力。

蓝星的数字化架构基本上是从ERP层面，以及向外扩展而来的供应链、供应链计划、生产执行系统等等，未来蓝星将进一步朝着数字化工艺和智能制造方面推进，打造数字化平台、虚拟体验中心、产品孵化中心、数字化双胞胎工厂、自动化平台。

数字化转型虽然充满挑战，但是是一项必须推进的工作，而且数字化转型不是一蹴而就的，需要企业自上而下去实施，当然能够结合自身已有的系统，从企业实际出发进行数字化建设是非常重要的。在此祝愿各位同仁能够乘风破浪，克服困难，早日享受到数字化转型带来的红利。

以上就是我的分享，谢谢大家！