前言：在新零售时代，企业通过消费者画像、有效组货提升销售业绩；通过更精准的销售预测，精细化的产销协同，进行供应链的流程优化并有效降低库存是提升零售业核心竞争力的必由之路。在大数据、人工智能、物联网、区块链这些技术越来越多地应用到各种新零售场景中，打造“智慧门店”成为所有品牌零售商的共识和探索目标。

2019年4月13日，CIO发展中心消费品行业群走进“良品铺子”现场会成功举办，来自全国50余消费品企业的IT及业务高管来到刚刚落成的武汉良品集团大厦，与良品铺子两位副总裁周世雄、刘玲进行数字化建设、会员管理及智慧供应链的学习交流，并于会议当天下午参观“良品一号”智能物流中心。

大会合影

良品铺子副总裁周世雄率先演讲，为大家带来“良品铺子数字化的探索与实践”的分享。周世雄认为，在零售行业数字化的特点与发展中，消费升级和技术进步是推动新一轮革命零售的关键。因此新零售对企业提出了全渠道会员整合、重构零售供应链体系、人工智能应用和以用户为中心组织建设能力的挑战。企业可以从以下几方面应对:

数字化高端战略中实现渠道升级。周世雄详细介绍了良品铺子的全渠道零售服务模式的五大渠道和六大要素，并指出，跟随技术应用的发展，良品铺子将面向互联网+的定位，成为全渠道化协同化的专业食品产业运营商。

确保端到端竞争力。企业应通过产品创新、品质升级来制定场景化方案，优化产品研发流程，建立高效的物流体系，对产品质量进行高度保障。

精准营销。通过人与数字化探索案例实施效果进行分析和推广，达到全域和内部精准营销。在未来，将数字化运营和业务全方位创新。

业务和管理高效协同。良品铺子通过业务在线经营数据可视化，做到业务在线、管理在线。

周世雄表示，良品铺子在未来将通过全业务场景支持并赋能系统，对后台系统以及大中台进行构建，实现全业务价值链的数字化转型。

良品铺子副总裁 周世雄

随后，良品铺子副总裁刘玲带来“打造良品铺子智慧供应链”的分享。良品铺子供应链通过全面质量管理、全面预算及财务管控实现”双链双控双支撑“，即质量管控与财务管控，人力资源支撑与流程IT支撑,通过商品链（CPM））与供应链（CRM）构建供应链计划构建全体系流程。良品智慧供应链通过前端后端相衔接，为技术、专项、体系以及系统赋能。

前端，提升标准化、通用化、简易化；

中间防乱 ；

后端防重，提升交付的敏捷性和柔性。

良品铺子在供应链体系建设中，依靠库存管理体系和供应链运营体系共同打造产销协同。对未来销售目标的预测与改善。在未来的蓝图规划中，将继续加强库存优化、商品运营、供应商协同和成本风险控制的能力，刘玲说。

良品铺子副总裁 刘玲

Q&A环节参会人员踊跃提问

伴随上午演讲结束，进入Q&A环节。在CIO发展中心副总经理严冬梅的主持下，良品铺子副总裁周世雄、刘玲就参会嘉宾对良品铺子关注的几大问题，进行重点解答。

白山云科技资深咨询顾问曹刚带来M-API助力企业数字化转型的分享。曹刚向大家介绍了M-API的背景以及未来发展趋势，他说，“数字化转型的关键在于信息技术的转型，M-API正成为全球的趋势。数据蜂巢可为企业：连接内外部资源，助力全渠道零售；老系统优化，提质增效；新老系统无缝衔接；敏捷创新新应用。”

白山云科技资深咨询顾问 曹刚

群智合科技云服务运营总监邢文倩带来"云上云下一站式IT服务"的分享。群智合将通过核心技术驱动数字化转型，形成IT咨询、维保、集成和运维为一体的系统集成体系。打造全生命周期IT基础设计建设及运维来助力企业数字化转型，按需定制云服务，实现整体IT运维以及整体业务迁云，为企业做出信息化转型整体规划。

群智合科技云服务运营总监 邢文倩

会议演讲结束后，参会全体嘉宾跟随大巴车前往”良品一号“物流基地进行参观，基地分讲人介绍了良品铺子集自动化、数字化于一体的立体库和运输分拣设备的作业情况。”良品一号“目前已实现与门店订单、供应链及物流运输系统的集成，所有出入库作业均在系统控制下完成，并利用自动化设备与WMS系统的协同来实现立体仓库高效流转经营，进一步减少差错率，提高作业效率。本次”走进良品铺子现场会“活动伴随着物流基地参观的结束圆满落幕。