本文由CIO发展中心根据金风科技集团首席信息官喻翊翔在“CIO发展中心亦庄分舵2018年终论坛 -- 走进金风科技”活动演讲整理
喻翊翔:金风科技集团CIO,2014年中国首届百佳CIO。先后任职于娃哈哈、玖龙纸业、SAP、康柏电脑等公司。
从2012年GE提出的工业互联网,到近年来移动支付、淘宝、微信等消费互联的发展,互联网与传统产业不断地深度融合。相对于蓬勃发展的消费互联来说,产业互联虽处于探索阶段。但产业互联能够重塑产业,可以将信息孤岛连接并发展为资产视图和价值链。产业互联是推动传统制造向先进制造转型的新阶段,更重要的是作为工业全要素连接的枢纽,是工业资源配置的核心。目前,金风的产业互联主体主要有营销、研发、交付、生产、服务这五大组件。金风科技董事长武钢在2017北京国际风能大会上提出:一手抓数字化基础建设,一手抓智能化,这是未来的发展方向。所以金风这两年在企业数字化方面,为推进企业各项业务数字化、网络化、智能化专项升级,资金投入已达到10亿元。为防止工业化时代IT系统碎片化,为满足快速迭代的需要,金风打造了一套自主知识产权数字化技术开发中台——金风“PowerSphere©”,以用户体验和生态圈价值为出发点,实现产业互联,打通物联网,融合云计算、大数据和机器学习等现代化数字化技术,同时降低综合建设和运维成本。
金风的产业互联概况
金风“PowerSphere©”平台涵盖智能化营销、智能化设计、智能解决方案(包括金融方面,工程方面),做智能化交付、智能化生产、智能化服务等方面的业务。
从技术角度,PowerSphere作为金风的核心技术中台,无论是个性化的开发,还是选择供应商协作,必须基于PowerSphere平台去做开发。后续整套操作系统及数据库的升级和迭代及数据打通,都会比较方便。当然,金风同时也在继续使用其他的中台系统,像苹果的、微软的,还有SAP的。
数据驱动——数据一般来自于四个方面,即4个P。第一个P指People,包括供应商、客户和所有内部的外部的用户;第二个P指设备(Physical);第三个P是产品(Product)像BOM、工艺资料、技术资料、物料编码等跟产品相关的;第四个P是跟管理有关的Process,销售流程,研发流程,财务流程等相关的数据。
业务导向——包括数字化文化、数字化组织、数据治理。PowerSphere平台主要实现的业务有L2C:从线索到商机、招投标、合成、订单、交付、开票等等;P2P:从排产到产品交付;R2R:任何的供应商、客户、内部、外部都可以提出很多诉求,金风有一整套R2R响应流程,贯穿到营销、供应链;HCM:人力资本管理;A2A:主要指核算到分析。iConnect把客户、供应商、合作伙伴、内部用户和开发人员实现了协同与打通,将数据、基础设施、用户、信息安全等实现统一管理,在数据服务和应用开发在保持必要的协同下,开放共创。
金风产业互联所覆盖的行业有以下几个方面:
装备制造:离散制造行业,涉及到物料、批号、系列等等。2017年2月份公司达成共识决定将现有的ERP系统更换掉,原因是整个结构没有做梳理,各种科目交叉重叠,没有统一的规范,改造重点就是要重构后台,尽可能全集团统一。比如物料编码,以前的分类方法并不科学,风电行业零部件的生命周期一般为20年左右,在漫长的生命周期里边,物料编码的变动会导致很多问题。再比如客户编码混乱,也会造成客户管理的混乱,在两年的交付过程中,名称和代码的不一致也会导致很多法律问题,所以必须要集团统一管理。
能源行业:金风在全国拥有将近4000台风机,发电量在全国排名第九。
EPC管理:工程建设项目,有可能外包设计,也有可能金风自己参与很多设计,实施则外包给工程队。
污水处理:在环保领域,除了污水处理以外也有饮用水,在该领域通过收购和并购国内一些污水处理厂的方式,目前已发展到49家。
金融投资:金风投资了各种行业的企业,除了风电、能源板块以外,也会有其他行业的投资。
软件服务:目前自主研发的物联网技术——金风慧能,不但能够满足金风内部的物联网应用,同时还对外赋能,给相关企业提供相应的解决方案。
最后,就是金风的服务——MRO:风机出售以后,在20多年的生命周期里边,会涉及到一些零部件的维护、维修、更换等服务。
金风产业互联iConnect应用
金风产业互联iConnect应用主要涵盖CES、SCC、FMS、FAS、QMS、DGS、EPM、DAM等系统,其中已经完成上线的有SAP的十多个模块、以及基于SaaS的海外报销、国内个人费用报销、SaaS招聘、SF(SaaS)人才发展、还有GFS内部银行、eCM票据管理、CBS银企互联、eDOC档案管理、OA办公、考勤等系统;正在建设的系统有To B的CES、iPAS;需要更新迭代的有iConnect©FMS、iConnect©FAS、iConnect©EIS、SCC、PDM;筹备中的项目有iConnect©QMS、iConnect©DGS、EPC、DAS/MES、LES。
金风产业互联-iConnect©DAM-数据资产管理
DAM数据资产管理包含很多老系统,像EBS、SM、EAM、LMS、OA、WMS、SF等等。结构化数据主要是业务产生的经营数据,非结构化数据包括测风、气象、GIS、Scada这些数据量都非常大,Hadoop也是可以做结构化的,但是Hadoop对权限的控制难度相对较大,比如员工合同、采购合同一定是需要授权哪些人可以看,哪些不能看。原数据建完以后再去建模,建模之后再去做不同的展示的服务,金风在呈现方面多元化的使用了Tableau、EIS、BO、Power BI等等。
金风产业互联应用-iConnect©CES-客户互联平台
iConnect©CES-客户互联平台主要是以客户管理为基础和核心,以市场(产品)需求满足和提升客户体验为目标,通过全面构建销售管理数字化、解决方案数字化、商务分析数字化、交付管理数字化等平台,最终实现以客户为中心的业务流和信息流管理。打通从线索、研发、商机、回款、交付、服务的全产业链的过程,解决流程不通,数据不一致的问题。打通用户,满足市场、研发、交付、财务以及其他业主与合作伙伴等不同用户的需求,同时提升客户服务、智能化营销的体验度。
金风的特点是企业各个单元非常分散,在营销方面就有很多机构都可以去做,国内、国际、会员、EPC工程等都可以做营销,其实很多资源或者商机都可以共享,通过CES平台的整合实现整个内部资源的共享。用CES去取代CRM,金风有很多CRM系统,不同的单位用不同厂商的不同的CRM,而且整个的销售环节会涉及到很多工程操作的部分,通过CES打通营销、研发、交付中心(包括生产和采购)、服务、质量、财务等等客户的内容。
金风产业互联应用-供应链系统iConnect©SCC(产业互联)
供应链协同平台是使用互联网技术打通金风与供应商、制造商、代理商等供应链上游合作伙伴之间的供应链相关业务协同的共享信息平台;实现平台与SAP系统及其他平台有效集成及信息数据共享,为客户及业主等供应链中、下游合作伙伴的业务管理决策提供有效数据支撑,为实现集团产业互联目标奠定基础。
SCC是一个很核心的系统,主要会打通八个协同:采购协同、研发协同、需求计划协同、质量协同、服务协同、发货&物流协同、互联网金融、票据协同。后边还会去打通工程服务型的供应商,针对合同、订单、发货、交付、发票、付款、研发的图纸等等都会做全面的打通。
金风产业互联应用- iConnect©FAS和iConnect©FMS(风电场在建和维护服务)
iConnect©FAS和iConnect©FMS系统即现场吊装服务、运维服务。根据集团IT的整体系统规划,将通过PowerSphere框架进行设计开发达到提高用户体验的目的,且该系统后续管理、升级及迭代都由金风自主实施和管理,是客服、海上及国际现场核心业务流程的管理信息平台,包括项目前期准备工作、在建、保内及后服务业务。其价值在于建设统一高效、以项目制管理为主线的信息共享平台。通过建设统一的项目工作计划,规范主数据,结构化工艺数据,完成对合同、计划、生产、物流、质量现场业务全覆盖,从而对现场业务形成过程实现决策可视化、协同管理、快速准确应变决策,提高资源利用、加快业务执行、提高产品质量,提高用户满意度的重要平台。
在金风,涉及现场风机吊装过程,由于现场的吊装比较复杂,需要吊车,需要工具,材料、而且这些东西都比较贵,运费也很高,所以需要一个在现场的实时有效的管理系统。目前金风同时在用不同厂商的产品,比较散比较多,在资金方面也会浪费,通过FMS做混合云部署,将来整个服务体系的二三千人通过FMS能够智慧得去派工单。通过FAMS生成项目状态仪表板展示工程建设周期、进度和质量管控,并且能够智慧列出检修计划,得出最优检修窗口期,预测出最优的损失发电量和年度的风速曲线;月度检修计划会以年度检修计划结果为准,按月排出检修计划以及每个月的可作业天数。智慧运维算法智能工单会依据当日风速情况和机组任务,对机组任务进行优先排序并捆绑,项目经理可以根据捆绑工单的结果进行派发。
该项目的应用实现风场无人值班、少人值守的运营模式,每年运维成本下降15-30元/千瓦;以智能故障诊断、大数据预警为核心的预防性维护,确保设备的健康高效运转,提升机组平均无故障运行时间20-30%;洞察损失电量因素,结合线下改进方案,精准提升发电量可利用率,实现端到端的场群绩效管理,减少发电量损失2-8%;基于场群的集中功率预测和能量管理,构建虚拟电厂,运筹智慧能源交易,提升售电量。
金风产业互联应用-iConnect©EIS(企业信息服务)
企业信息服务(EIS)为企业员工提供的信息共享平台,主要包括日常办公任务、信息查询、问题反馈、系统集成、金风百科等功能。通过该平台员工可以方便的看到各业务系统的代办任务,查询需要的各种信息,如员工、物料、供应商、共享文件、个人考勤、金风百科及密码自助服务等。同时为各系统及模块提供统一的入口及信息的集成。曾经金风有很多网站,不断做减法后,内部使用的信息服务在EIS系统上统一收受。
此外,金风其他产业互联的应用:
iConnect©DGS-数据治理服务也是目前正在建设的项目,用PowerSphere写一套轻且好用的DGS更好的实现对业务数据的监控,对没有及时更新的或者及时关掉的PO、 SO等去通过DGS生成和服务。
PDM-产品服务:PDM在金风用得很多,来源于不同厂商,在此基础上,需要做一些优化。
iPAS-集成计划调度系统:金风涉及多个项目的多个团队,对于资源的一体化规划和调度,该系统动态的调节每天每周的规划,目前该系统处于在建的状态。
MES系统:由于量级比较重,价格又比较昂贵,而且金风又属于装备行业,其实真正的制造是由供应商完成,自己更多偏重于设计、装配和现场的吊装,所以以后会升级为DAS系统,数字化智能化的装配系统,这些也都是后续待建的系统。
LES系统:其本身是做物流的,之前请外边团队做的MS满足不了金风的很多需求,最终决定做一个新的重构的LES系统。
SAP:目前,金风已经上线SAP的十个模块,包括采购、库存、生产、销售、设备、项目、物流仓储、财务资金、总账等等。
除此之外还有,Concur海外报销、汇联易-国内个人费用报销、eCM票据管理、CBS银企互联、SaaS招聘、GFS内部银行、SF人才发展、iConnect©EPM-组织绩效和iConnect©DAM-数据资产等等。
总结:产业互联是数字经济的核心,采用产业互联技术和结果预测能力,将推动每个企业的新的增长模式。