提升ROI是运营的核心工作之一,这意味着企业以更低的成本,来获得更高的利润。作为衡量营销成效的指标之一,从一开始就考虑投资回报率对项目规划十分重要。
当你量化对每次活动的期望结果时,你可以根据这些目标,倒推自己的计划制定以及目标人群定位。正确的衡量投资回报率,不仅可以发现什么营销方式是有效的,而且能更好地发挥其作用。我们要专注是“提高投资回报率”的方式,而不仅仅为“证明投资回报率”的结果。
1、预先确定目标和投资回报率估值
在规划任何营销投资时,你的第一步都应该是确定您的目标并量化您的预期结果,之后选择可测量的指标来支持这些目标。例如,每次举办线上会议,都带有一个投资回报计划 ,是要提升转化率,还是提升ARUP值?是要提升复购率,还是要加大复购频次?是要提升客单价,还是提升销售额? 这些都在你将要确定的目标范围之内。
之后即可为你的投资回报率目标建模:
• 确定这次线上会议主题方案并最终影响指标的关键驱动因素;
• 预设活动所需的标签类别、评分规则、工作流搭建,在其中找到你需要监测的关键节点
• 将最终想要得到的人群预设智能化群组,活动开始后,满足条件用户将自动进入该群组,不满足将自动移除。
2、设计可衡量的营销方案
大多数公司盲目以结果为唯一目标,导致在投入较大的费用后,再回过头来评估效
果,找到影响转化的原因,这就是没有预设关键转化节点的最大危害。
而当你可以最大限度利用一些节点来衡量投资回报率时,你就能更好地把握投资的合理性。将最终目标的合理拆解,只需要去监测每一个重要环节的完成情况,就可以去评估最终的结果了。拆解的内容就是你的营销计划的核心节点,这其中包括目标受众,接触渠道,购买频次、购买周期等等各类属性,而这些都可以在营销自动化系统中轻松完成。
3、关注改进营销决策
在营销自动化平台下,企业可以获得精准的报告透视,具体包括用户新增数、活跃度分析、用户属性分析、营销自动化的效果分析以及直观的转化率。通过强大的数据报表,多维度的数据统计,决策者能够洞悉营销的具体情况并随时对营销方案做优化调整,同时将直观显示高价值潜在客户。
规划营销投资转化率关乎企业的运营与生存,注重目标的确立与营销方案的衡量、改进,企业才能更好地把握投资的合理性,制定正确的营销策略。营销自动化让这一切变得轻松简单!