根据2017 CMI报告显示,有近41%的营销人员今年会实施一系列内容营销战略。作为与用户间长期关系的桥梁, 从品牌化输出到信任感的培育,内容营销的影响力迅猛发展。
本次Focussend从互动集成内容、可视化内容以及沉浸式内容三个方面详解2017内容营销趋势,助力搭建与用户亲密互动的枢纽。
① 人人都是KOL,品牌良性互动致力用户内容集成
消费升级,用户占据大半话语权。与其费尽心思靠品牌自身宣导,不如以用户为桥梁,借势社交媒体,通过良性的品牌互动,让用户自主生成内容并分享,形成口碑营销、话题营销,一系列裂变效应下,人人都是KOL。加深与客户间信任的同时,品牌效应逐级扩大。
如经典案例可口可乐限量供应私人定制昵称瓶,用户可在瓶子上刻上自己的名字,高度符合用户群心理的同时,积极的社交分享让品牌影响力扩散不再是一件难事。
② 多元可视化内容,挑起优化用户交互体验“大梁”
碎片化信息时代,人脑捕捉及过滤信息的加速度也急速上升,信息文字图层逐渐被可视化内容所取代。图表、动图、表情、符号、视频等在内容营销中备受青睐。
如邮件营销中,营销人员会通过在标题中加入表情符号,以此来提高点击打开率。数据显示,近18%的企业尝试在标题中加入表情符号,打开率提高近9%。
此外,可视化内容逐步贴合用户行为习惯的同时,也更为重视移动端效果,以邮件营销为例,构建响应式邮件成为大势所趋,无论用户使用何种设备打开邮件,均会以完美的排版布局展现在用户面前,带来绝佳的用户交互体验。而在图片方面,GIF要注意将大小控制在400KB之内,载入时间超过三秒,客户就会有流失的风险。
③ 沉浸式内容场景搭建,助力品牌价值传播与延伸
如今品牌在传递核心价值的时候,更愿意借助VR等来搭建营销场景。以往无论是新品发布亦或是广告营销,都只能局限于视频文字等,用户无法深刻地感知,只能凭借自己的主管臆断。新科技日渐成熟,沉浸式的场景化内容体验,不仅能生动地传递理念与价值,品牌形象在用户心中也会有一个质的飞跃。
如捷豹植入VR广告,借助体育赛事,让用户化身温网冠军穆雷置身于温布尔登的中央球场,亦或是在新概念车发布会上,利用VR技术让来宾亲生感触360度身临其境的驾驭体验。
以上,即为2017三大内容营销趋势。内容输出逐渐从形式单一的单向传播过渡到用户间零距离互动的极佳媒介,其影响力将会稳步增长。营销人还是要应势而动,找到与用户间最亲密的触点,真正让用户“爱上你”。