不管你喜不喜欢，Surface正在向企业级应用渗透
转眼间，从微软推出Surface也已经有了将近4个年头，作为整日混迹在CIO群体、IT行业的小编，我们也洞悉目前微软在市场正在展开对Surface的广泛评测。近日，CIO发展中心微信群里也围绕Surface展开了热烈的讨论，听听CIO们怎么说。
微软Surface平板电脑的基本理念是，为企业提供21世纪完成工作所必需的最新一代的应用和设备，其最大的亮点在于移动办公的实现。可以说，Surface对微软业务转型具有极其重要的指导意义，进军企业级市场势在必行。
在各种关于Ipad和Surface谁更适合企业级引用的争论中，还是看一下市场数据——微软刚刚发布的2016年Q1自然季度财报中，Surface业务营收达到11亿美元，同比增长61%。
对于微软而言，在大力布局企业级市场时，带有B端属性的C端消费级市场人群的用户体验和意见就变得极为重要。也就是说，企业IT管理部门的CIO们如何感受Surface，是微软进军企业市场的关键。
然而，我们这一篇并非是Surface的软文。我们想讨论的，是Surface究竟适不适合企业应用。毕竟，关注我们公众号的，大部分是企业IT的决策人。
以下，是第一手的CIO使用Surface的体验和感受：
问题一：作为终端消费者，Surface在CIO们个人商务办公场景中的体验有以下优点和缺点？
优点：
Windows平台用户习惯好，兼容性好 与传统平板结合，切换方便，便于不同情景工作 屏幕分辨率高，触屏较精准，带来全新体验 背板支架设计非常合理，使用便捷 电源适配器远小于／轻于其他笔记本电脑，出行携带方便 速度快，系统稳定，固态硬盘表现优异 平板＋笔电模式，设计新颖 电池表现良好，新机大约在6－7小时
缺点：
Win10应用商店应用资源太少，开发体系尚未被接受 Surface Pro3 键盘键程太短，时而无反应，不适合长时间编辑文档 屏幕分辨率太高，有些软件兼容性不足 重量级应用发热量大，风扇启动时噪音较大 故障率高，微软官方售后很难找到懂surface的工程师 电源适配器质量较差 仅有一个USB口，多数情况下不够使用，且USB端口供电不足，有些移动硬盘无法驱动 电源管理有问题，待机/关机都大量耗电，开机没电情况时有发生 官方配件（VGA/HDMI 转接头）售价高 成本略高；
问题二：对于企业级的应用，CIO们认为平板电脑的普及应该考虑到哪些因素？
安全性方面
1.考虑因素：在域认证、加密管理、身份识别等方面，需要认真解决好Windows认证与APP认证的整合方案。
2.表现：Surface原生带TMG芯片，使用bitlocker加密时很便捷。
兼容性方面
1.考虑因素：IE兼容性，APP兼容性及硬件兼容性。
2.表现：Surface I5及以上版本自带Windows Professional，升级至Windows 10 时兼容性良好，远好于其他从Windows 7/8 升级的笔电。
集成性、部署管理方面
1.考虑因素：整合在微软的SCCM解决方案之内
2.表现：Surface比Ipad易于管理，部署不复杂，基于Windows及server版本，Domain／AD和常规笔电并无差别。
维修服务方面
1.考虑因素：售后服务、节约成本
2.表现：Surface官方售后，流程冗长。维修困难，需要返厂，无备机服务，
时间久，也是目前最为不满意的地方。
培训资源方面
1.考虑因素：便捷程度、节约成本
2.表现：对于公司来讲，公司是微软EPG客户，比较容易安排资源。
应用与数据方面
1.考虑因素：企业级应用、消费级应用
2.表现：Surface缺乏企业级应用基础，消费级应用也不是很完善。基于Windows 10，目前和其他笔电区别不大
问题三：基于上述因素和公司目前的企业环境，CIO们认为Surface运用到企业级应用是否合适？（为了保护CIO隐私，此处匿名处理）
CIO甲,外资医药行业，目前企业部署Surface的情况：北京和天津共有20个医药代表使用Surface3，其中包含两个经理，两个总监。目前Surface应用主要基于win10 APP开发，通过SCCM管理部署，域控。作为SIEBLE前端工具，底层基于HTML5和SOA，Surface主要辅助销售完成拜访计划，资料管理，拜访报告与医院分析。
他认为，目前Surface的企业级部署仍属早期，厂家支持较少，自行开发应用方便。企业级部署如果已经实现SOA的话，APP开发将会很容易开展，分发也比iPad简单易于管理。但如果只是简单部署某些特定应用，建议使用iPad。因为微软对于部署提供的支持非常有限，需要企业有较强的能力去控制部署。
CIO乙，外资食品行业，他认为：Surface大范围部署不适用企业，例如键盘盖容易失效，电源适配器损坏，总体成本（硬件＋OS）并不比传统笔电高出太多，但维护成本不低，维修时间长，维修点单一都是实际存在问题。小范围适用于出差较多，办公室有独立显示器的用户。
问题四：微软推出Surface设备租赁计划，即企业可以租借Surface设备，订阅Office 365和Windows 10。针对该计划，CIO们认为前景如何？
CIO们认为，租赁的好处在于变Capex为Opex，轻固定资产，而租用方式取决于企业内部财务成本核算、公司策略、服务范围、SLA等具体信息。
针对Office365应用因为网络、使用习惯、费用等因素，在中国不容易展开，且租赁不会增加企业安全性、可管理型及兼容性风险。
问题五：基于公司目前的生态环境，CIO们更加期待怎样的专属服务和定制解决方案？
据悉，IBM和Booz Allen Hamilton成为Surface解决方案集成商,IBM将向金融服务和大众消费品行业提供基于Surface的解决方案，Booz Allen Hamilton将提供面向政府、公共领域和医疗行业的解决方案。
而CIO们则认为，专属方案取决于应用模式、企业级应用整合、部署模式等方面。专属服务还需要时间、业务模式以及比较合理的成本服务才能为Surface的混合状态找到机会。
小结：
可见，Surface若想借助Win10推动实现企业级应用的突破，仍任重道远。but，不管你喜不喜欢，Surface正在向企业级渗透。
