通过对全球2944位首席信息官的年度调查,全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner发现人们现已深处数字商业时代,许多企业正根据数字化能力重构业务与运营模式。本文探讨了2016年中国首席信息官议程的三项主要调查结果,此次调查包含来自中国81位首席信息官的回答。
中国首席信息官预计IT预算大幅增加
中国国家统计局数据显示,中国GDP增速预计将下降至6.9%。然而,在全球51%的首席信息官预计2016年度平均IT预算仅增长2%的情况下,中国大部分首席信息官(参见图1)预计其IT预算将平均增长12%,高于2015年度8.5%的预期增幅。仅2%的中国首席信息官预计其IT预算会有所减少,而从全球范围来看,预计IT预算将会减少的首席信息官比例却高达15%。历史数据显示中国IT预算一般远低于全球平均水平。
从极低的基准面角度而言,中国IT预算显著增长的预期将会带来更大影响。中国的首席信息官应继续关注数字化领域内的数字IT优先事项,而非传统的信息技术,以期帮助所在企业获得数字化收益。
图1. 中国及全球IT支出增长预期 资料来源:Gartner(2016年2月)
中国首席信息官对双模(bimodal)的理解正日益加深
在Gartner 2014年的首席信息官调查中,62%的中国首席信息官表示其所在企业拥有双模IT;而在今年,认为整个企业或IT部门拥有双模IT的比例只有35%(参见图2)。但是,这不一定表示双模在中国企业内的重要性有所下降或减少。相反,该结果可能表明中国首席信息官加深了对于双模的理解。由于理解加深,诸如实施敏捷开发方法以构建模式二能力之类的实践可能未统计在内。
中国的许多首席信息官(占比47%)并不确定所在企业的双模计划。Gartner将双模视作借助数字化技术以更低竞争风险创造更多商机的关键能力。中国首席信息官们必须深入理解双模概念,并应立即着手构建双模能力。
图2. 中国首席信息官正在实施双模能力
注:问题——“您所在企业机构的IT部门或项目组合是否明显分为两部分;一部分更加安全、可预测且工业化,而另一部分则更创新、快速和/或协作?除IT外,您认为您所在企业机构的其他部分也具有这两种运营模式吗?未来3年内计划拥有这两种模式吗?”* = 样本量少于30。
资料来源:Gartner(2016年2月)
中国首席信息官将承担首席数字官的角色
强大的数字领导力是数字化业务的关键成功因素。在过去两年中,Gartner目睹了首席数字官(CDO)的崛起,但由于数字化业务将融入每个业务与IT职能之中,因此Gartner认为这一角色只是短暂现象。这种演变的速度似乎快于预期。随着越来越多的首席信息官承担数字领导角色,首席数字官的发展将很快陷入停滞。图3的调查结果显示,36%的中国首席信息官已经承担了首席数字官的职能,仅略低于全球首席信息官39%的比例。
图3. 主要担任电商领导者或首席数字官角色的中国首席信息官
注:问题:“除IT之外,您还被任命为哪个业务领域的主管?” * =样本量少于30。
资料来源:Gartner(2016年2月)