考虑将本地邮件和其他生产力软件挪到云产品上，如Microsoft Office 365或者Google Apps for Work的CIO必须问自己这两个问题，Guy Creese说，他是市场研究机构Gartner的分析师。首先，移动到云上后会失去哪些特性？

比如，Exchange Online，Microsoft的消息平台的在线版本，可以和Office 365打包在一起，和本地的Exchange Server几乎是一样的，Creese说。

“如果你仔细研究文档，他们并不一样——但是几乎没有人真的在乎这两者之间的差异，”他说。

Business Online的Skype则完全不同，它比Business Server 2015的Skype少了很多功能。

移动到Google Apps for Work意味着彻底放弃Microsoft Office套件，即使使用Google的Excel的替代产品，Sheets，财务部门的人也会很怀念Office。“如果你的CFO有15年来积累下来的宏命令，他们无法在Google Apps里继续使用这些了。”

第二个问题是，挪到云上之后会获得哪些特性？大家在过去的一两年里没怎么好好思考这个问题，Creese说，“因为云上的产品总是比本地产品功能要少。但是现在情况不一定是这样了。”

以Office 365 Groups为例，这是分布式列表的在线版本，是一个协作工具，让用户可以一次向一组地址发送邮件或者邀请。但是这个列表仅在Exchange里才起作用。Groups让用户可以邀请同事一起在项目里工作，使用365邮件程序，在日历上安排会议，使用Skype视频聊天。

在Apps for Work里，用户可以在做其他任务时进入沟通平台Google Hangouts里的视频电话里。

“用户可以在编辑文档的同时立即实时进入Google Apps里的视频电话，”Creese说。“点击一下，boom——你就已经加入了。这是本地软件上很难复制的功能。”