首先要解决的问题是,得搞清楚,转型,转的是什么。这需要自上而下系统地分析。
高维度:公司处在产业链什么位置?
有一部分创业者创业很久,却不知道自己是位于什么位置、是产业链条的哪个环节?那这家公司的发展方向一定不清晰。
此前有一波社交app创业潮,大部分公司都死掉。如此高的死亡率,其中一个原因,便是这些企业盲目跟风,很大程度上缺乏对自己定位的思考。
社交APP的产业链条:通讯基础建设(如铁塔公司)——网络运营商(如中国移动)——接网载体(如手机)——网络服务提供商(如社交工具)——用户。
这样看来,可以很清晰地知道,其实一切社交软件,本质就是网络服务提供商。既然是服务提供商,自然有服务性,工具只是手段。但有些创业者过分侧重工具层面, 搞出各种特色搞怪的工具,同时,不知道自己定位所在(聊天服务提供商),也忘记了自己的竞争对手,陌生人社交-陌陌,熟人社交-微信、QQ。
所以,定位决定了你的行业市场大小。转型,首先思考自己所在的产业链在资源制约下要不要动,能不能动。
中纬度:客户是谁?
定位后,市场自然确定。接下来,需要考虑做什么客户。转型,是否需要调整服务的对象。
客户基本有两种分类方法:
1.客户的类型。B端(企业)、C端(顾客)、G端(政府)。无谓哪个最好,不同市场,由不同客户主导。
例如此前大热的知名无人机公司大疆科技,估值超过百亿,但他们做的是c端顾客,即是普通民用。其实,很多公司会针对b端和g端(军用)做专业级无人机,如习疆科技等。
2.客户的消费层次。同一类型的客户,也有高低消费层次之分。
以家政行业为例,有些家政公司提供高端的外籍管家服务,主要是服务在中国的外国家庭;也有公司提供看护老人孩子等服务,面对的是中产阶级人士;也有主打保洁等服务的家政公司,主要是服务消费力较低的群体,如刚毕业的学生等。
因此,我们要并行思考,“自己在做什么客户”和“自己能提供什么产品”。
低纬思考:市场怎么打?
这属于术的层面,有产品、营销、运营等因素。
术有太多种,在此就不展开了。
大多创业者,面临转型之时,头脑直接从中维和低纬切入思考。但要看清楚地球,就必须站到宇宙中去。高维思考,让你看得更清楚。
最后,给要转型的创业者几个忠告:
1.什么时候开始要转型。看市场反应,听用户声音,用户会说话。
2.要不要转型。过早去调整市场的方向,或许再迟一点就有效了。但没有办法,只有一次选择机会。要根据自己对所在行业的了解,进行“危险的一跳”。
3.MVP实验,确定了就快速去转。不要怀缅过去,因为那都是过去。
4.转型并不意味着抛弃一切。以前的人、物、资源都很有用。
5.转型不可怕。哪个成功的公司没有经历数次生死性转型。转型,是让你和团队长大的好机会。