【CIO发展中心独家】国药集团CIO雷万云博士指出，在经济新常态的压力下，企业需要在传统IT的基础上，借助云计算、大数据和移动应用等新技术，向“互联网+”转型升级。对于医药企业来说，要结合自身实际情况，以客户为中心，整合内部资源，与外部伙伴协同合作实现新的生态链。大型集团企业要争取实现工业4.0的入口平台，这是我们未来成败的关键。

今天是中国医药健康信息化联盟一年一度的年会，我们行业内很多负责业务、负责信息化的同仁，还有很多合作伙伴的朋友齐聚一堂，共同探讨新形势下，行业、企业和个人的能力提升，分享经验教训。我们很多的新老朋友，每年都聚在一起，共叙友谊，我感到非常高兴！

今天我主要想和大家探讨一些工业4.0在医药行业应用和打造智慧的医药健康产业生态链方面的思考。在经济新常态的压力下，企业需要在传统IT的基础上，借助云计算、大数据、物联网、社交化媒体和移动应用等新技术，向“互联网+”转型升级。

国药集团CIO 雷万云博士

新一代的信息技术的相互影响和共鸣

云计算、大数据、物联网和移动应用，这些新一代的信息技术大家都很熟悉。我认为其中云计算是新一代信息技术的基础，建立云平台，整合资源，才能形成大数据分析。传统企业，尤其是大型集团企业，组织架构复杂，要形成大数据分析，必须先逐步建立云平台，形成统一的标准。

对云计算的理解可以归结为六个字：智慧、资源、模式。对CIO来说，云是一种全新的IT交付模式，整合资源（包括软件资源、硬件资源、网络资源），封装成一个一体化的服务模式。而对CEO来说，则是要通过云平台形成一种新的商业模式，交付给客户，为他们提供服务。当然我们也要认识到云平台的建设不是一蹴而就的，企业需要由传统的技术平台和商业模式逐步向云平台去过渡，是现有基础上的演进过程。

对大数据的分析和利用对于未来的商业决策具有很重要的意义。管理极端数据的能力将成为企业的核心竞争力，企业越来越多地使用新形式的信息，寻找支持商业决策的模式。物联网是在工业制造自动化、智能化过程中，实现人机互联。移动互联网的发展速度非常快，改变游戏规则的社交、商务移动平台飞速涌现，而且正在形成移动互联网的产业链。

这些技术与企业业务的结合，与企业内外资源的融合，能够使企业在全新的平台上形成新的能力和新的业务模式，也能对传统行业形成改造。这也就是国家提出的“互联网+”的概念。

德国工业4.0

2013年德国的多个制造业、信息技术协会设立了“工业4.0平台”，并向德国政府提交了《保障德国制造业的未来——关于实施工业4.0战略的建议》。目前在德国学术界和产业界的倡议和推动下，工业4.0已经上升到了德国的国家级战略，德国联邦政府的投入达到2亿欧元。

工业4.0的概念涵盖了产品设计、生产规划、生产工程、生产实施和服务五个环节，是一个完整的工厂数字化的概念。通过数据来打通整个生产的过程，再通过服务来进行整合。改造传统的制造流程，形成规模化制造和个性化制造的结合，从而提升制造能力。

整个工业革命经历了蒸汽化、电气化、自动化，到4.0时代就是工业的数字化。第一是要将工厂中各环节进行数字化、信息化的过程；第二是不仅企业内部进行连接，还要与外部互联互通，实现网络化；第三是形成统一平台，通过对工业数据的分析，实现智慧化、智能化。

德国工业4.0战略的要点可以概括为：建设一个网络（即信息物理系统网络），研究两大主题（即智能工厂和智能生产），实现三项集成（即横向集成、纵向集成和端到端集成），实施八项计划（包括标准化和参考架构、管理复杂系统、一套综合的工业宽带基础设施、安全和保障、工作的组织和设计、培训和持续的职业发展、监管框架，以及资源利用效率）。其中，信息物理系统是将物理设备连接到互联网上，让物理设备具有计算、通信、精确控制、远程协调和自治等五大功能，从而实现虚拟网络世界与现实物理世界的融合。CPS可以将资源、信息、物体以及人紧密联系在一起，从而创造物联网及相关服务，并将生产工厂转变为一个智能环境。这是实现工业4.0的基础。

所以我们说工业4.0是开启人类智慧的大生产模式.。新一代信息技术革命为人类开辟了新的活动空间，并使得知识与智慧的生产摆脱人力的自然束缚，实现工业化大生产。

新技术打造智慧医药健康产业生态链

通过以上的技术趋势和德国制造业先进经验的讨论，那么我们需要讨论的是，我们医药行业怎么做？如何结合自身的实际情况取得突破？我认为要实现互联经济下的智慧成长，需要做到三点：第一，以客户为中心，以个性化服务赢得客户；第二，整合内部资源，以价值体系激励员工；第三，建立行业生态链，以伙伴关系促进创新。

企业云代表着企业管理、业务模式的变革和技术创新。智慧企业的建设过程中必须重视信息化规划、管控和标准，同时要做好关键信息化项目的建设。企业建设大数据平台中需要打造基础设施、数据架构、数据集成、应用集成、流程集成、大数据分析和展示集成。另外，工厂改造和工程设计平台也能够为制药企业带来价值。

下面介绍我们最近的两个医药行业云平台建设的例子。首先是医药物流云服务平台。上海的国药物流建立了物流的供应链云服务平台，实践了一种全新的云的信息化建设模式，将国药的三十多个物流整合到一个云平台上，进一步还要向国家级的、行业的平台迈进。这个平台整合了分销商、零售商、生产商、医药、物流中心和电子商务，为不同主体提供一站式服务。

第二例子是化药协会的药品信息共享云服务平台。这是一个通过行业的能力打造云服务的平台。它将制药企业的资源整合到平台上，为大家提供服务，提升整个行业的能力。药品信息共享云服务平台的核心功能是编码统一、信息完善、全程数据、药品追溯和企业服务。其中统一编码管理可以进行多码合一的管理，打通药企的编码与医院、卫生部的编码，这也是“关注客户”理念的实践。对用药情况的分析反过来改进我们的生产，实现客户驱动的制造。这个平台还能够实现产量分析，行业市场分析等等功能。

我们医药行业一定要争取建成自主的工业4.0的入口平台，这是我们未来成败的关键。我们需要有和互联网巨头企业竞争的意识，否则十年之后我们可能失去主动权和行业优势。这需要我们不仅仅看着自己的“一亩三分地”，而是要聚合行业的力量，共同努力奋斗。物质有限而网络无限，总有一种力量创造无限可能，创新的智慧由此而生！谢谢大家！

（本文由CIO发展中心整理）