先自我介绍一下，我之前开过一年多的实体店，卖家纺的，满怀信心的筹备，经营，最终却抵不过大趋势，商场因为商户们生意冷清收不起房租最终垮掉了。这一年多是我最累的一年，也是我最焦虑的一年。我作为八五后，亲身上了一堂商业培训课。

最近我和一位创业者在微信上交流过一次，最明显的一个感受就是，O2O的概念坑了很多人，烧了很多钱。O2O让很多人看到电商大佬们短短十年时间打拼的身价一夜间超过实体企业家二十年三十年的身价时，这导致无数的青年创业者希望成为下一个马云和刘强东。当他们看到纯线上模式已经大局已定时，O2O这个新鲜的词汇似乎让他们看到了钞票满天飞的幻境。

但是，我想说，O2O是个伪命题，如果非要找个更恰当的词汇来描述这种互联网时代下电商与店商的融合趋势的话，我更愿意用重塑。重塑出来的既不是纯线上，也不是纯线下。人的贪欲，市场会自动调节，需要体验的就借助仓储样品式生活广场这种高效利用场地来支持必要的购物体验，高效利用人力的实体店里，不需要的品类就可以以纯线上的模式销售。

以下是整理出来的微信交流的具体内容：

问：你好，栗先生，我现在想上一个关于O2O模式的购物平台，可是看了你的文章，突然没了头绪，想向你请教一下。

答：你做什么的？

问：想做一个O2O模式的购物平台。

答：O2O叫法不准确容易把人带入死胡同，为了打通线上线下而打通，其实你可以理解成各行各业的互联网改造，就是把价值从制造者手里接过来以最低的加价率、最高的消费购物体验传递给消费者。

问：我是想把我的商业模式简单精要的给你看，想你帮我把把关？

答：各个品类的商品都有其属性，不同的行业不能一概而论，你什么商业模式？

问：我这个项目涉及行业比较广，几乎涉及整个生活快消品。

答：快消品更散，实践起来是不一样的，要站在消费者心里的角度去构建模型，不要站在平台商的角度去掰消费者。

问：我的模式就是把消费者的需求全部考虑进去的，项目的主要技术亮点是0资金购物。

答：有时候互联网改造出来的表现是讲个降低，有些品类改造后是价格没降，购物体验提升。互联网只是工具不是目的，这个工具的目的是让人类过得更舒坦，价格降低算一项，体验提升也算一项。

问：我项目的初衷就是0资金购物+利润分配+消费股东化。

答：需要整合的因素太多的话很难执行起步，建议小跑步，不要大跨步。如果你的模型里需要整合生产厂家，代理商，终端零售商，消费者，那么这个链条就太长了，执行起来就很难实现，如果仅仅是整合终端零售商，消费者，那很简单很多了，那链条太长很难实现，马云去做都不一定做的成。

问：可是这样整合的话，产品的价格才可以低到极致不是吗？

答：对于消费者，省三十五十叫省，省三毛五毛意义不大的话，消费者更倾向于购买更便利，哪怕稍贵些的终端，模型不要太宏大，与其那样，不如单单整合链这一段，更有意义。互联网的时代意义是使整个人类社会的运行销量几何级倍增，通过去中介化方式缩短制造端到消费端的距离，降低加价率，降低整个社会的冗余、损耗。各个行业各个段都要整改，这个我承认，但是有先后，行业的先后（先从零售端到传递端，最后才是制造端）；品类的先后，比如大额的标品，大额的非标品，最后才是快消品这类单价金额低的标品非标品。

问：如果我手握整个便利店的所有资源，我再去整合上游的资源，应该是很容易操作？

答：你如果有便利店的资源不如做便利店+，而不是整合快消品的供应链。

问：比如我们做超市这块，如果能做到让所有的消费者进店购物都不用花自己的钱，我相信消费者是有了，消费者有了，我们就等于是掌握了所有超市的资源，有了超市的资源就等于有了所有上游供应商的资源，我们最后的目的就是让消费者买东西不用钱，而不是省钱，因为我们找到了足够的第三方资源来解决这个问题。

答：不花钱的确很有吸引力，那超市的费用+利润你怎么满足？

问：超市的利润和之前的是一样的，不会做任何改变，而且我们可以做到，通过平台的特有模式，将消费者源源不断的引流进来消费。

答：我不知道你怎么利益分配的，你可以找个超市谈谈试一下。

问：整合超市和整合上游资源，因为我们给他带来他之前所没有的好处。

答：原理是这个原理，但是实践起来作为各方，只考虑自己的利益是否会放大，他们不管你这链条里的其他角色，他们只会在先有完全保证的前提下，才会尝试你的方案。否则你就得自己拿自己的钱补贴。

我的仓储样品式生活广场同样是个很好的解决方案，但是至今无法执行，因为你起步都起不了，这是因为我资源不够，时机也不到，如果是马云或者刘强东就易如反掌了，但是他们的悟道还没到这个阶段。我的仓储样品生活广场的模型可以利益房东，利益入驻的商户，可以利益消费者，可以利益品牌商，可以利益京东天猫的这些平台商。大家都得利的，但是眼下，第一部怎么起步，就把你困住了。你找线下的实体店老总谈不行，得找马云刘强东谈，但问题是见都见不上，而给下面的二把手讲，人家觉悟跟不上我，给PASS了，更别提给老总传话了。

问：如果整个市场只有他们两个才可以做，那我们谈什么创业呢？

答：苏宁在做，方向对了，但是只是初期版本，不知道他们看到我的文章没有，我都联系到苏宁运营总部的相关人员了，人都不鸟我，张近东倒是没联系上。如果马云、刘强东、张近东看到我文章并想启用的话应该会派人联系我的。

问：应该像你说的那样，你的起步点太高了吧。

答：一年了，去年8月份见到京东O2O事业部负责人，他给Pass掉了，我没能说服他，尽管我仍然坚持我的观点，但是他不为所动。

问：在你想象中，也只有他们能做，其它人做不了，所以你并没有去找其它人的意思。

答：那个阶段大家都看中轻模式，我的模式太重，今年死了一大批轻模式，重模式反而死亡率低，比较接地气的缘故，目标顾客上来的自然一些，不需要重金砸补贴。

问：如果你能把模式做到收支平衡的阶段了，相信大把人来找你。

答：我相信大boss有，但是够不着人家。

问：轻模式都是纯O2O，那是不怎么接地气的。

答：其实只需要一个样板店，大家都会来找我的，但是样板店你都做不起来，我找过我们当地的实体零售大佬，不管用。

问：什么原因呢？实体店大老板，是不是没有那种互联网思维？

答：通过跟线下合作撬动京东天猫，不如跟京东天猫合作撬动线下的老头子们，他们思维仍然是二房东、二道贩子思维。

问：可是现在刘强东做大了，我们的意思他未必听得进去的。

答：他们做互联网的出发点是如何巩固现有盈利模式赢利点，而不是彻底推翻重塑盈利点，所以说目标不能太大，我浓缩了个多功能美业广场，轻重结合的模式，容易启动些，就这也得千把万，再小一点的就没有几十万，一两百万想都别想。

问：你这个模式看起来涉及很多行业吗？

答：对

问：做这样的项目几十万风险太大了，其实我说的那个项目对资金要求不是那么高，对资本以来并不像美团那样，可以利用到非常庞大的现金流，而且理论上是比较容易操作的。

答：我的模型推演下来，未来终极模式就是京东天猫竞相开自己的生活广场MALL，和自己的便利店体系，自己的生活广场式仓储样品式商超。未来所有的互联网金融，同城生活服务，哪怕婚姻中介，中央美食厨房，快递配送体系都只有这两家公司存活，其余全部被挤死或者收购，什么河狸家、饿了么、美团、携程，二手车平台全部被挤死。

问：这都能在你这个模式里体现得到吗？

答：对

问：听起来是很庞大

答：哪怕你到亿元都是京东自选医院、天猫自选医院、自选医生、汽车销售也会被这两家独揽所有4S店都要被取代掉。

问：那几乎是囊括了生活的各行各业了，那你觉得他们未来会不会这样去发展？

答：汽修、汽车美容等汽车后服务市场，都是被这两家囊括的，平台不需要太多，你只可以选择做制造端还是消费端，人人都是这个平台的制造端，广义制造业概念，你会PS也是制造端，平台就是公司，制造出的产品由平台代你销售保证回款。我的仓储样品式生活广场+无处不在的多功能便利店会出现于世，15年内我说的这个大系统会成型。

问：你所说的便利店，是指各行业的便利店还是？

答：解释这两家企业的对各行业的规划、指导、约束能力会比政府还强。

大数据不是假的，届时平台不靠交易额赚品牌商的扣点，而是靠大数据定向广告推广，定制化生产赚厂家跟消费者中间的数据统计费，因为他有需求数据，消费者喜好数据，仓储样品式生活广场是个重磅炸弹，一语惊醒梦中人的产品。

问：用你的话说这样庞大的系统也只有马云才可以做了，刘强东都未必做的了

答：可以做，这一切都是水到渠成的动作，首先得做仓储样品式生活广场，其次是多功能便利店，最后是生活广场式仓储样品式商超。

问：如果京东真的要做这个，整个公司的架构，都全部因此全部改变的，那也是个很大的工程，这样的系统需要专家论证的，不然估计他也不敢乱动。

答：实体店不会消亡，而是会改头换面，以全新的股东、全新的业态配比，全新的盈利点来更多更好的呈现在人们的生活中，现在王府井百货、大润发、大商集团、步步高都试水店商，大都属于直升飞机下面掉个坦克

问：看来你对零售业是由很高的见解

答：吃的很透，同城生活服务的一些理解都是零售业的基础上移植过来的，我自己做过代理商，开过店，对这个行业内一条链条上的各个角色的痛点很有切实体会。

问：像你说的那样，无论什么模式，其实它的最终目的就是为了消费者省钱，从而吸引消费者，可是有时候要做这样，是需要比较长的链条的，如果只做其中的一个环节，显然做不到我们想要的效果，比如0元购物，其实我这个项目，不仅可以0元购物，消费者还可以和老板进行利润分成，而且我个人认为无论是什么模式，一定是以消费者的需求为标准去量身定做的，这样才可以做到的消费者得天下

答：如果在当下你需要花150块钱才能实现100元盈利，说明还不到时候，等天猫仓储样品式生活广场，天猫便利店连锁开遍全国，那个时候他对厂家供应链的拿捏更有力了，就可以花80元去实现100元盈利了，就是捎带做这件事情了，你做的太早，只能当炮灰，启发消费者启发市场，然后很短暂的死掉。

问：等他真的做起来了，我们根本就不用做了

答：的确不用做，中国不需要各个领域都有几家平台商

问：说归说，理论和实际操作其实相去甚远，按照这样的逻辑，中国仅仅阿里巴巴就够了，他有钱想干嘛就干嘛

答：生鲜领域、美业领域、同城生活服务领域、招聘领域、住宿预订领域、购书领域、购车领域、购服装领域、购家电领域、购快消品领域，加起来几十个平台商，老百姓会装几十个APP么，这所有的最终只需要一个老大一个老二还有一个小不点老三，所以在垂直领域做得好的最终都会被收购，价格还不能要太狠，被挤死一分都赚不到。这等伟业不是你我能改易江山的，历史已经注定了，未来的平台商是马云和刘强东。

问：按照这个逻辑，就算这个模式你做起了，马云想做也会轻而易举的把你给挤掉？

答：顶多高频吞低频

问：我觉得真到这个时候，其实并不是好事，这么大的市场就一家独大，本身就显得很变态。

答：是好事

问：他会垄断市场，价格由他定，规则由他说了算，到时候大到连习大大都奈何不了他，这个也是好事？

答：不会，三个和尚没水喝，这个有好处你知道是什么？天大的好处

问：怎么说？

答：一个这样的全品类综合交易平台出现，会大大减少过去存在于零售端的个体户、服务员，会大大减少位于通路环节的代理商、业务员，也就是会被迫全体失业。大批的失业潮会在仓储样品式生活广场这一里程碑似的业态出现后出现，在这之前不会有大规模的失业潮

问：这看起来不是什么好事啊

答：失业潮为什么好？这会倒逼着这些人去学一门技术，组成n多的小小公司，这公司可不是什么商贸公司，什么小鞋店，小零售店，而是制造业，过去的制造业做衣服就什么衣服都做，未来这些小公司会把目标消费人群切割的更细，做童装的之前从三岁做到13岁，甚至现在红蜻蜓、安踏也做童鞋。胡闹，一个品牌只会有一个灵魂，不会大小通吃，那只是商标，不是具有灵魂的品牌，有灵魂的品牌就是要走极端的，往一个风格走到底，即便是小众人群，也会借助互联网的低价加分销作用卖遍全国，甚至全球，过去，你组个二十个人的小服装公司，说我只做6—12岁的女装，而且是只做宫廷风格或者牛仔风格太简单，根本无法支撑起起定量，你没有实体分销网络，没有500家1000家实体专卖店，想都不要想，这就是走个性化制造业的门槛高，过去这么做就是找死，现在不是了，你没有几千家加盟的也可以，借助互联网，一款手机可以支撑起一个制造业公司，小米就是代表。

因为你的货可以在一夜之间火遍全国，卖到全国的各个角落，新疆、西藏，只要有三通一达的地方就有顾客，所以这类定位更窄的小众品牌会活的更滋润，甚至在短短几年成为世界性品牌，比如过去安踏靠15年拼搏才在全国建立了3000家店的分销网络，如今遇到互联网，是在上面卖也不对，不卖也不对，人家国外品牌竞品进来了，卖130，你实体店各种费用加起来不挣钱也得卖165，你网上官方旗舰店卖多少钱合适，所以这就是马云讲的，大企业遇到这种情况全僵在那了，左右手互博。反而茵曼、裂帛、妖精口袋、韩都衣舍这些没有后顾之忧的可以借助低价优势快速抢夺市场，即便走人群很窄的文艺风，也可以支撑起几个亿一年的销量的企业，在过去，这么大的销量需要十年的拼搏才可以实现，是不是好事？美国做运动鞋的也做童鞋中国的品牌切割更细，对消费者伺候的更好

问：是的，你说的那些都是马云一手扶持起来的

答：这样一来，整个中国的创造力，制造业就比美国更强大，因为你捎带伺候儿童，我专业伺候儿童。还有一条，仓储样品生活广场一旦普及3D扫描取得单个顾客的三围尺寸，可以两声定做旗袍、呢子大衣、羽绒服，你想要波司登的羽绒服，因为过去没有这个技术，你的大肚子必须要买大两个号才能包住，但这样一来袖子长了，肩膀耷拉了，如今可以量身定做。是不是伺候的更好了？

问：可是不管怎么说，这块这么大的蛋糕该谁来吃，还是马云说了算啊

答：如今中国实现了传统实体零售，传统百货的死亡更迭，美国没有实现，因为他的商业环境还算温暖，还可以存货，那么中国的零售业就比美国先进了一个时代，就像他们在用弓箭，我们用的是激光武器，中国的国运在这里，平台商只做好平台商的事情就可以了，其余的失业者全部进入个性化的制造业。

问：如果真的像你说的那样，不做起来感觉是很可惜的，不过你真能做到这样的地步，马云他就不是马云了

答：我顶多是给马云指路的，我成不了马云，不是马云选择了阿里，而是上帝选择了马云

问：我觉得是时代造就了马云

答：对，想做平台算了吧，做好了被马云收入囊中，做不好连马云面都见不上，世道选择了马云这个角色来做这件事

问：可是现在平台无论几个亿到几百个亿的还是比比皆是

答：没有马云也有牛二做这个事，现在是百家争鸣，因为秦始皇还没出来，这个秦始皇指的不是人，而是业态，等我的仓储样品式生活广场一出来，这些从业者也就彻底死了心

问：你觉得你的那个项目会有出来的那一天吗，现在看来连你自己都没有信心一样，如果马云看不上你的项目，而你又一味的认为只有他能做，你又不愿意相信别人，岂不是胎死腹中。

答：不会，历史现实会逼着他一步步走到那个程度，我相信马云今天都不知道后面还有这么一大片天专门为他开着，比商务部能量都大，比发改委能量都，比央行能量都大，不过真到那一步，估计就不姓孙正义而姓共产党了，所以我觉得京东很有潜力，可是它抱住了永辉超市的大腿，马云联姻了苏宁云店，但是苏宁拿着苏宁云店这把牛刀削水果皮，你有钱就做起制造业吧，定位的更窄些，可以完全依托互联网卖的，比如定制化实木榫卯结构家具，把尺寸做好拆开，到顾客手里自己组装，把榫卯结构按照图纸或者视频教程组装起来，一辈子，传给子孙。