WLAN已经成为企业网络的新边缘，它向几乎所有用户、应用和移动设备提供网络接入，而IT经理也因此从802.11n WLAN获得丰厚的收益。但在经济衰退后期的预算中，总体拥有成本（TCO）和WLAN息息相关。

TCO包括两个关键要素：资本支出（CapEx）和运营支出（OpEx）。CapEx包括一次性开支、安装、规划和许可以及计划升级的费用。OpEx则包含故障排除、帮助台和系统管理的费用。CapEx是制造和技术密集型支出，而OpEx是劳动密集型支出。成本通常会时间的推移而增加，除非人员费用受到严格控制。

在无线控制器中，我们看到分支机构设置中有越来越多集成和整合功能，因为无线控制器包含路由器和交换机。现在还有针对基于云无线控制器的选项，其中管理和控制器功能都托管在云端。企业可以选择购买或租用这些管理系统，在后者的情况下，企业可完全消除CapEx。

OpEx将逐渐取代CapEx，而OpEx为中心的问题可能带来对优先权、规模和管理的争夺战。这个新的IT战的中心是架构和分析。通过最大限度地提高员工的工作效率，并选择最具成本效益的无线控制器，企业可以试图克服和解决现代WLAN的复杂性及其产生的费用。