探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
在O2O磕绊数年的BAT,百度最先交出答卷
2015-11-04  来源:品途网

对于百度转型,业内多有质疑,华尔街也曾经“用脚选择”,使得股价下跌。扛着重压的百度Q3财报终于出炉了,数据居然远超预期。百度股价因此在上周五的常规交易中大涨10.94%,报收187.47美元,创下了7月底以来的新高。

华尔街到底看上啥了?

几个关键点值得注意:百度总营收为183.8亿元,同增36%,其中移动营收占比达54%;百度糯米、去哪儿GMV为602亿元,同增119%。百度手机搜索9月活跃用户6.43亿,同增26%;移动端百度地图9月活跃用户为3.26亿,同增34%;截至到9月底,百度钱包激活账户为4500万,同增520%。

更让华尔街满意的,应该是百度推出的一款新产品,本地直通车,这是百度一个小微版“凤巢”,服务于本地商户。应用场景就是帮助用户建立一个周边商户的“虚拟”版,用户可以选择看到5-30公里范围的商户,点击商户信息,可以跳转至商家在百度糯米上的店铺页,并可采用在线支付、到店付的方式完成在线交易。

商户可以选择对附近的用户进行智能推送,还可以使用百度大数据产品为商户提供客户的用户肖像,进而对相对细分的人群进行更为精准的营销。

本地直通车最大的价值就是把百度糯米、百度手机搜索、百度地图的流量整合起来,完成了百度O2O产品矩阵的合围,当然,携程去哪儿的数据同样可以接入这个系统。

百度系几个直接面对用户的产品,已经分别拥有了庞大的流量。而在后端,百度的产品技术、大数据、运营能力,都是PC时代就积累下来的资产。本地直通车就是一个连接器,从后端把这些产品互相连接,在前端进行呈现,并且把流量变成现金。

目前行业内,O2O领域盈利模式主要通过交易佣金实现,高度竞争期佣金非常低(美团约为2%,补贴后实际更低)。百度本地直通车可以说是创造了服务电商交易佣金外的一种新盈利模式,为总被诟病烧钱太多钱景暗淡的O2O行业,增加了一种新的营收渠道。

Q3财报发出之后,百度股票盘后大涨近7个点。对比Q2宣布要投200亿元发展糯米业务、当季财报发布后股价遭重挫,本季度财报公布后的股价表现已经算是惊喜。

2015年初的极客公园创新大会上,李彦宏表态,“我愿意砸钱、我愿意投入,我不在乎华尔街怎么看,我不在乎我的股价会再跌掉一半或者更多,我一定要把这事儿做成。”

也许是这份执着让华尔街感受到了百度的决心?或者是前段时间携程与去哪儿的合并?还是华尔街逐渐看懂百度在O2O领域的巨额投资终将会取得回报?总之,在这种公司进行战略型大转折的阶段,无异于一次伤筋动骨的洗礼。那么百度最危险的时候过去了吗?

O2O发展中BAT的磕磕绊绊

这得从O2O竞争的大环境来说起。O2O在短短三四年时间已经有了“改天换地”一般的变化。其实O2O所希望达成的世界,就是构建一个机遇线下实体店的“淘宝”,线上世界和线下世界交相辉映,线下提供产品和服务,线上提供展示、营销、交易、数据。

万丈高楼平地起,2012年,很多线下的商户连地图上的poi点都没有建立,在业务员口干舌燥解释如何把商店信息挂到网上的时候,只有提到百度地图商业可以有poi点,别人可以看到你们哦,昏昏欲睡的老板才会一下子提神。

是的,把数千万的商户要采集到网上,本身就是一个大工程。而信息到达网上之后,如何呈现、如何交易、如何实现平台商户用户的共赢,这需要互联网公司小步快跑、迅速试错来找出答案。

这几年,腾讯、阿里巴巴、百度都在找寻O2O之路,并且付出了不菲的试错代价。微信本身是最早在用户上实现突破的产品,但是被寄予厚望的本地生活却没有做下去。

微生活当年借着风口找来了5万商户,但是微信高层认为线下太重,没能坚持,所以放弃。我曾经觉得街景也是一个很棒的可以与线下关联的线上呈现,但这个功能也悄悄消失不见了,也正常,太复杂了,更多价值信息无法分层、安放。

后期腾讯通过投资大众点评的方式来借路落地O2O,并且把微生活打包给大众点评。然而,在接下来线下支付场景的争夺战中,微信又把当年微生活做过的事情,重新做了一遍,也是够折腾的。当然,大众点评和美团合并之后,如果真如业内所言的腾讯继续追加投资,并且可以实现数据交互,那么腾讯还可能算赢了一招。

阿里巴巴的日子更加折腾,投资美团,只当了财务投资者,投资丁丁优惠,挂了。自己做了淘点点,发展缓慢,今年又推出新口碑,要把当年丁丁优惠扔了的几十万商户给搞回来。蚂蚁金服有铁打的好底子,线下支付场景也很丰富,大数据更少国内首屈一指,但庞大的本地生活战场还是不能丢。

所以兜兜转换好几年,BAT各自磕绊交学费,微信囿于封闭,阿里囿于分心,百度的观望踟蹰反而少走了点弯路。这不,现在巨头们想做的事情又到一块儿了。

线下就是这个线下世界,线上用各种方式连接,最终实现,像一砖一瓦盖房子那样,打造一个与线下商户相关联的虚拟世界。这事儿所有人想了很多年,错了很多年,现在终于都看到一条明确的路,而现实中的基础设置也算到位了。

用户、商户对移动互联网接受程度提高了,不会觉得在网上开个店是多么有门槛的事儿,硬件设备也够了,智能手机、4G网已经足够在手机上玩出各种花样。

在这个维度上来讲,百度、腾讯、阿里巴巴的新战局才算开始,而百度系产品矩阵合围之后,在移动端同样有很强的竞争力。

All in O2O的百度处境凶险吗?

从O2O大战的角度,其实百度处境没什么凶险的,从财报上来说,也在新的转型中给了华尔街一个不错的交代。

另外,线下的市场真的很大,吃喝玩乐的本地生活服务只是其中的一种。另外还有庞大的中小型商业组织,比如中介、教育机构、旅行社、广告公司等等这些低频、高单价、业态丰富的产业。百度最大的优势在于之前PC时代积累的中小企业,其中一些已经平移到了移动时代,这也是百度移动收入占54%的部分原因。

所以质疑百度糯米比大众点评、美团合并后的新美大占据更少的市场份额这个事情,并不对百度造成太大的影响,阿里巴巴的新口碑才起步呢。

阿里巴巴涉足了影业,投资了银泰,并且开拓了医院、机场等各种未来系产品(这里我暂时还把阿里巴巴和蚂蚁金服当成一家哈,他们想做的事情有一部分是重叠的。)而腾讯通过投资打造了一个矩阵,利用微信流量保驾护航。

百度则通过换股成为携程第一大股东,间接坐上了机票、酒店、线下旅游市场的王座。百度糯米也通过厮杀终于追出来20%多的市场份额的战绩。

自此,对于百度来说,百度糯米是一个入口,携程、去哪儿也成为一个入口(且已经接入去哪儿酒店、旅游资源的百度糯米,接下来应该还会将携程的资源也接入),再结合之前冰山下的客户,海量中小企业,背后由百度的技术、钱包、大数据提供支持。加上百度背水一战的决绝,200亿元的大力投资,怎么也能在线下10万亿消费市场中裂土封王。

当然,移动互联时代的帝国版图足够庞大,除了BAT继续表演之外,可能还会有更多新的公侯出现,比如滴滴、携程去哪儿、新美大。哦,这让我想起欧洲皇室了,王子、公主的七大姑八大姨都有血缘关系,真乱呀。