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居然之家如何与互联网“秀恩爱”
2015-10-22  作者:鲁红卫 来源:亿欧网

“装房子买家居,我只来居然之家”这句响彻大江南北的广告语现在应该暗淡了不少,移动互联网对传统家居零售的猛烈冲击,导致传统家居行业横尸遍野,也倒逼传统行业在向互联网行业示好,作为传统家居的领头羊,甚至跟互联网这匹狼”秀恩爱“,因为“不秀恩爱死得更快”。

居然之家成立于1999年3月,总部位于北京,是以中高端为经营定位,为顾客提供设计、材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”服务,旗下有乐屋家装设计中心、家具建材品牌专卖店、丽屋家居建材超市、尚屋高端家居卖场等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。商业扩张在全国有110家家居卖场分店。在全国的110家门店,给线下能力打下了非常坚实的基础,亿欧网同时也认为,这也为日后的互联网化转型提供了非常大的支持。

被互联网强奸是不可避免的,不能反抗只能选择享受

2012年12月20日,居然之家总裁汪林朋在年会上宣布将在2013年进军电子商务,而当时的时间节点上已经有红星美凯龙等等一些家具流通行业的同行进行互联网化转型。2012年8月,红星美凯龙推出旗下电子商务平台,红美商城正式上线。

2013年11与11日居然之家正式上线,居然之家电子商务迈出了关键性的一步。2013年12月10日,家居建材卖场居然之家在启动电商平台居然在线,紧接着开始布局移动互联网。

2014年11月,居然之家在华东地区发声,上海居然之家意邦家居博览园举办招商新闻发布会。居然之家携手意邦打造O2O一站式家装平台,为用户提供从选材到量房等各个环节的一站式服务。

2015年初,居然之家就通过对旗下装饰业态的各个模块进行重组、新建和整合,搭建了一个从顶尖设计到惠民装 修、从设计到选材再到施工、从服务到保障的全链条系统。2015年4月27日快屋套餐家装推出599元/平方米价格、15天完工工期的套餐。

让人尖叫的15天工期明显是在叫板雷军系的“爱空间”的20天工期。在居然之家的总裁看来,这是在为互联网家装树门槛。当时居然装饰总经理钱明也表示,关键点在于融入O2O设计服务平台,通过线上宣传推广及导流量,吸引用户到线下实体店进行体验,实现线上设计、选材、报价、交易,形成完整的O2O模式。

2015年3月8日,居然之家召开“居然之家O2O线上线下一体化服务平台发布会”。构建“一体两翼”战略框架,以设计为驱动力,集设计、装修、商品交易、社交网络为一体,以线下实体店为体,O2O设计服务平台和O2O一体化销售平台为两翼,即“一体两翼”的战略框架。总裁汪林朋表示一方面会致力于以设计为驱动为用户提供家的解决方案;另一方面为用户提供全渠道购物的需求,居然之家O2O线上线下一体化服务,是以用户为中心,真正为用户提供“大家居”线上线下全渠道全价值链服务。

2015年6月,居然之家电商总经理汪小康离职,使得居然之家的电商战略的前途引发外界的堪忧,带来了很多的不确定性。

互联网这只“狼“侵占传统行业这只”羊”,不秀恩爱死得更快

居然之家的盈利模式停留在家居卖场的招商的方式上,而由于传统商业近年来备受互联网的冲击,市场不是特别景气,固定成本逐年增高,卖场入驻商家怨声载道,资金回流周期长,盈利能力越发困难,甚至有很多商家逐渐退出商场,这对原有商业模式来讲,是一个非常大的挑战,依靠原来的招商策略在这个时代似乎不太适用,转型的现实已经摆在面前,包括像红星美凯龙等一些传统家具卖场几年来都开始转型迹象来看都说明了转型的迫切性,甚至近年来各地还出现了家居建材商场的倒闭现象。

传统企业转型采取的产业升级与业务延伸策略是必经之路,相比较红星美凯龙的布局动作,居然之家就走的稍微会慢一些,尤其是2015年以来,红星美凯龙“爱上了”房地产,一个月内连续牵手万科,世茂等地产企业在布局家装O2O。可见他们都在寻找新的盈利支撑点。所以说在转型的速度与灵活度以及节奏性的前进也在很大程度上决定能不能将赢的希望最大化。

随着互联网家装的不断发展,狼爱上羊的故事肯定会继续上演,而且会爱的更加疯狂,也有很多传统零售行业在互联网家装的风口下寻找转型,我们不仅仅看到了居然之家和红星美凯龙在进行O2O的战略布局,也会看到了其他传统企业在寻找产业转型之道,随着入局者越多,竞争的火药味越发刺激,但是商业模式的创新是一定会存在的,未来转型拼的不仅仅只是停留在动作上,更多的是在考验效率,回到商业的根本,这些变革对行业的效率提升以及为用户创造价值层面来讲都是好事,同时这也是未来创新商业的新驱动。