2014年8月29日， CIO发展中心联合北京电子商务协会CIO委员会在北京共同召开了“O2O共促产业联盟北京零售行业峰会”，60多位来自北京大中型零售、服饰、餐饮等企业的CIO、IT经理出席了会议。北京电子商务协会副会长兼秘书长林亚女士到会并致辞。大悦城、京东和壹号店应邀分享了他们在全渠道管理、O2O以及数据驱动企业创新方面的实践并与到会企业展开了热烈的讨论。

会议现场

在企业纷纷大举进军O2O之际，可以预见可能产生的难题和困惑。北京是零售品牌巨头云集的区域，目前随着O2O的推进，传统品牌零售业也非常关注全渠道战略的建立，以及如何通过客户行为、会员信息等数据的收集和分析为企业赢得商业洞察，驱动企业全渠道战略的落地。

北京电子商务协会副会长兼秘书长林亚在致辞中指出，目前随着企业电子商务业务和O2O战略的开展和落地，零售行业的CIO们正在经历着关键的转型期，如何运用新媒体进行营销变革，利用数据分析给企业运营提供洞察，是CIO们需要不断思考、学习和落地的要务。

北京电子商务协会副会长兼秘书长林亚

大悦城研策总监张岩在演讲中介绍说，大悦城的大数据探索之旅目前经历了三个阶段，第一个阶段是以销售为核心，按照业务模型建设信息系统、数据采集系统，并对数据进行分析；第二个阶段是使用神经网络概念将系统边界模糊化，打破孤立的系统将各系统整合；第三个阶段也是最重要的阶段，是以互联网思维、大数据的思维来进行系统布局，将以销售为核心向消费行为转变，实现去中心化。通过客群属性和行动数据路径的获得，从关注销售本身到关注外部影响因素，实现精细化管理以及销售预测的能力，数据开始创造更大的价值，大数据分析成为指导运营的有力工具。

大悦城研策总监张岩

京东电商云事业部高级总监徐旭在《京东电商云2.0》的演讲中指出，目前电商已经从1.0时代进阶到了2.0时代，这个时代的几大特征包括：去平台化 、消费者驱动（C2B）、 线上线下互通(O2O) 、移动电商(Mobile) 、云服务 (Cloud Service) 、社交化 (SNS) 、本地化 (LBS) 、大数据分析( Big Data)。而京东有着十多年的电商运营经验，愿意结合自己的大数据分析能力以及云平台服务，帮助传统企业成功转型电子商务。

壹号店IT资深经理王答明也进行了《互联网思维》的演讲，他重点讲述了互联网化的几大特征和传统企业向互联网化转型需要注意的问题。

北京天之华软件公司商务智能总监陈圣和香港电讯资深方案顾问樊剑程还分别介绍了大数据时代的企业绩效分析以及香港电讯零售行业解决方案。

在互动环节，嘉宾们纷纷围绕着电商的全渠道战略和模式与几位演讲人进行了互动。会议在热烈的讨论中落下了帷幕。