丁香园最初产生是为了文献检索和信息查询，主要在一些同学之间使用，慢慢地得到了推广，现在已经有了350万的用户量，其中有约200万医生，另外有药学研发人员、生命科学研发人员和医学生各50万人左右。医生当中，有120万是经过实名认证的。在全国260万医生中，能上网的大多数人都基本被我们覆盖到了。

　　丁香园是一个依靠技术驱动和产品驱动的社区，而不单纯是一个内容驱动的平台。医生们加入丁香园，吸引他们的无疑是内容。从这种意义上讲，确实是内容为王。但是并不是所有好的内容，高质量的内容都为王。我们的观点是：内容产生互动，互动带来数据。所以找到能够产生“互动”的内容，是我们的核心任务。而包括临床研究在内的一些高质量的内容，其实并不一定能够引起很多的互动。

丁香园创始人李天天

　　为此，丁香园做了很多内容方面的尝试，包括在网络上面进行讨论，举办专家讲座等等。线下我们也做了一些尝试，包括把我们的内容变成书。四年前我们开始做英文的学术期刊，至今一共做了16种，其中半数以上已经成为双月刊，2种杂志已经进入了SCI。在做内容的过程中，丁香园逐渐逐渐找到了医生的偏好，发现了能够引起互动的内容。

　　从表面上看，丁香园这些年做了四件事，一是主数据，就是我们收集的医生真实信息，这些都是医生参加网站实名认证、会议、出版等活动过程中，主动提交的。医院的数据我们也在收集，已经有了较大的进展。二是在内容服务上，前面说过，丁香园做了不少探索。三是在e-Marketing方面，丁香园与制药和医疗设备企业进行合作，将药品的最新学术信息和设备的最佳使用方法传递给医生，再把医生的反馈拿回来以合规的方式分享给企业，做成了一个环路，既做了推广，又做了调研。

　　最后，丁香园做了营销管理方面的工作，对医生在社交媒体上的活动进行管理，既包括在网站，也包括微信、微博和其它方式。所有这些活动，都需要完整的IT架构进行支撑。另外丁香园也在探索，如何通过提供一些公开的接口，和部分企业进行深度合作。对于这个用于管理企业与医生互动过程的业务系统来讲，互动是核心，IT是支撑，两者缺一不可。而且，也只有两者真正融合才能实现系统本身的目标。

　　丁香园之所以能够开展这些方面的业务，是基于多年来对于企业与医生在线学术互动实践方面的深入理解，以及在互动内容、数据抓取和数据挖掘技术层面的不断积累。我们希望企业能够通过这个管理系统，更好地找到与医生进行有效互动的方式，更高效地满足医生在学术方面的需求，并通过对互动数据的采集和管理，形成能够为企业发展带来价值的客户数字资产。

　　不同地域，不同城市，不同级别的医生，他们所关注的内容是不同的。另外随着新技术、新渠道的涌现，大家所选择的交互手段也在变化。微信后来居上，正成为医生们主要的沟通渠道。移动平台的影响，也在不断增加。丁香园来自移动设备的平台的流量，已经占到了部分频道访问量的一半以上。

　　在微信出现以前，医生们每天访问一次丁香园网站，已经是不错的表现。但是到了移动时代，微信对大家的影响是全天时的，从早到晚，它的冲击力是巨大的。未来如何能够通过微信，获得更多医生的行为数据，并进行进一步的分析，是一个新的课题。

　　在丁香园社区中，吸引医生参与互动的方式，可以归纳为：招之即来，来之能战，战之能胜，胜利有奖。简而言之，要通过有效的互动，吸引医生参与进来，留下有意义的数据（Meaningful Data），这中间需要市场和技术人员进行详细设计。获得数据，并进行挖掘和分析，用来支持市场和销售部门开展基于数据的决策工作，这才是丁香园为企业带来的真实价值。