电商行业云应用
2014-04-02 作者:惠买在线信息副总 陈毅
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惠买在线是国内领先的电购企业之一,面向消费提供家居类产品,致力于建设成为一家没有店铺的商业企业。该公司的四大业务,包括电视购物、电话销售、移动销售和网络销售平台,很好地整合了相对传统的电话和电视营销、促销模式,以及更具新技术色彩的网络营销和移动销售功能,对于未来零售企业的发展和变革,有很好的启示作用。
作为一家电商企业,惠买在线在选用云服务时,首先考虑的是数据的安全。对于电商企业,数据就是最最核心的资产。这包括用户数据、商业数据、交易数据和财务数据等等。
惠买在线信息副总 陈毅
2011年,惠买在线在建设自己的数据中心时也面临着是租用还是自建的问题。经过很长一段时间的考虑,最后决定自己去建设数据中心。当时老板还是认为,自己的数据一定要掌握企业的手里边,这样才不会受制于人。
此后,随着云计算技术的不断成熟,这种情况有所改变。2014年初,惠买在线开始将视频服务转移到了云平台。用户信息和订单信息,则在自己的数据中心进行保存。这种观念上的改变,源自企业自身的业务需求。电商企业的业务需求变化很快,要求IT要快速适应业务的变化。与此同时,海量数据增长对BI和数据分析有很高的要求。IT架构的复杂性,要满足高可用性等一系列要求,也变得越来越复杂。
上述问题给电商企业带来了巨大的挑战。云计算作为一种新的计算模式,以快速的实现方式和超强的运算能力,很好地满足了电商企业的需求。与此同时,安全可靠、绿色环保、动态可扩展和可以按需定制等特点,也是云计算的优势所在。
惠买在线在其视频业务的规划中,曾经纠结于直播和点播的选择,经过一番考查,最终选择了第三方厂商提供的专业化视频云服务。云计算有利于该公司以更少的硬件投入,快速提供新的服务,实现更好的用户体验。
基于垂直公有云平台的解决方案,不仅提供了更好的内容处理和发布功能,还能消除了企业为满足节日促销需要而投入更多资金,准备备用系统和冗余硬件的需求,多媒体内容敏感度较低、性能要求更高的特点,也非常适合云计算业务服务的特点。