【CIO发展中心独家】大多数消费者不会知道，哪些是大型的数据经济人，更不知道，就是这些人在收集和出售他们的个人和财务信息：每个消费者的在线和离线记录，都可能被这些经纪人出售，以换取利润。

 

　　万维网一直是广告的载体。随着互联网渗透到社会的方方面面，其对包括应用和家电器在内的各种东西产生了巨大的影响。当我们用智能手机上上网或更新社交应用时，经常并不考虑分享有价值信息的后果，更有甚者，有时甚至不知道自己正在共享信

 

　　尽管隐私相关的问题不断增加，没有广告的网络也会缺少很多我们多数人喜欢的色彩。公司需要盈利得以生存下来，而大多数公司正是通过打广告来获得盈利的。Facebook和谷歌公司通过他们向消费者提供的免费的产品和服务获取大部分数据，其他公司则通过在组织其它的活动达到同样的目的。

 

　　2013年底，参议员Jay Rockefeller发表了一份措辞严厉的报告，介绍了数据经纪人的角色和他们无节制的能力。该报告的相关信息，来自于参议院商务委员会一年多来，对以营销为目的的消费者数据采集、使用和销售行为的调查。他认为，这些公司和他们的行为是“美国生活的阴暗一面”。

 

　　Rockefeller指出：“2012年，数据经纪行业创造了大约1500亿美元的收入，这是美国政府情报预算的两倍。这些收入都来自个人生活信息的销售。”

 

　　随着互联网的兴起，隐私权的担忧已经伴随着我们走过了几十年。最近不少消费者开始反对数据收集，因为他们认识到自己的个人信息正在被当作商品进行买卖。前国家安全局特工斯诺登揭露的监控丑闻，更是激起了人们的不满。

 

　　最近，包括CBS新闻杂志的“60分钟”之类的节目，都报到了数据经纪人的相关信息。在他们的专题报道中，联邦贸易委员Julie Brill说：“智能手机基本上就是一套迷你的追踪器，可以为别人提供你每天的生活信息。”

 

　　这些数据可能包括你每天什么时候离家和回家，你经常出入的场所或机构，以及你在何时何地，刷了自己的信用卡进行去购物。

 

　　大多数人并不知道他们的数据被收集和出售，也不知道他们的个人身份可以被识别。这些信息基本可以做为他们的个人档案。当然，他们更不知道，谁这些数据经纪人，以及他们所在的公司。

 

　　有了技术的帮助，数据经纪人能够始终对消费者进行监控。数据经纪人的绝对数量多达数千人，这有时让消费者和他们的隐私问题更混乱。

 

　　最大的数据采集公司包括Acxiom、Datalogix、Epsilonand Experian等三家公司。他们将在线数据与离线数据整合起来，卖给Facebook，Twitter和其他网站，以改善后者的广告服务。通常的方法是将消费者进行分组和归类，用于在线广告，从而更有计划，有针对性地进行广告投放。行业人士会坚称，相关的资料是匿名的。

 

　　各派别监管者和立法者的首要任务，是调查数据经纪人并制定可以限制其经营的法律。但随着相关实践和数据经纪人无节制行为方式浮出水面，尚不清楚可以采取什么措施来限制他们的做法。

 

　　Daniel Kaufman是联邦贸易委员会消费者保护局的副主任，他的机构目前正在调查九个数据经纪人公司。这些公司收集的大量数据不是面向消费者的。他所关心的问题包括：数据经纪人如何得到数据？如何确保数据的准确性？与谁分享数据？他表示，联邦贸易委员会采取执法行动，但不会颁布法律，尽管他们支持通过立法提高数据经纪人的工作透明度。

 

　　如何、何时、何地进行数据收集，可能被许多人认为一个不好的问题，但真正的争论集中在为什么要收集数据。这很简单，数字化时代数据驱动的营销已成为美国自由市场的动力。这基本代表了当今所有营销者的观点，尤其是社交媒体上的实时营销者。

 

　　Traction广告公司CEO Adam Kleinberg表示，这已经成了营销组合的重要组成，数据经纪人正变得越来越重要，因为数字媒体的使用方式正在走向自动化。可编程的广告和媒体工具，需要这些数据来改善广告目标的准确度。在过去几年中，30%-40%的媒体广告都是通过这种方式出售的。

 

　　个人的档案信息相有一定的指向性，按照人们的行为进行了优化。互联网上伴随我们的Cookie，被用于根据我们的行为对我们进行标记，包括我们的搜索、访问、点击或购买。如果你真的看到了你的数据，可能会很吃惊：“哇，这些人根本不认识我！”

 

　　某些情况下，数据的力量表现为庞大的数量和一定的模式。一旦收集到了数十亿的数据点（可以忽略数据的准确性），就会发现一些行为接近的群体。

 

　　有些敏感数据是从你那儿收集，然后又卖给了你的，其中包括一些经过交叉引用的数据。现实的情况是，多数的大数据是通过匿名的方式使用的，主要目标是为了更好地进行广告的投放。

 

　　大数据经纪人是要自律，还是需要法律和法规来限制，这一问题仍然存在着争论。互联网广告局和网络广告项目组已经制定了一些大家应该遵守的标准和规则，但是这些似乎并不能成为他们的专责。随着人们将眼光转向中立地带，相关的立法将很快产生。

 

　　行业内大多数人认为，管理的责任应该交给行业内部，因为监管机构缺乏深刻的认识。Kleinberg认为，行业组织实际上已经非常重视此事，正在制定相关的标准，允许人们选择拒绝数据采集行为。在他看来，消费者对此并不关心，他们的更多地去关心一些抽象的隐私权利。

 

　　为了鼓励行业自律，行业中需要更多地解释数据的含义。数据和大数据放在一起，会成为巨大而凶猛的野兽，它的匿名源于其晦涩的本质。只有在理解这些细微的差别后，才能去判断这一切。

 

（来源：CIO发展中心）