作为世界领先的商业应用软件和服务供应商，Infor一直致力于帮助企业改善业务运营以适应瞬息万变的市场需求，现如今已为全球超过7万客户提供服务。近日，为了增强用户体验，使企业生产管理更加灵活、敏捷，Infor发布了新一代产品Infor10x。会后e-works记者采访了Infor全球制造业执行副总裁JohnFlavin，就Infor10x在制造产业的应用特点、产品竞争优势和未来发展方向进行了深入的沟通与交流。

　　　　量体裁衣：深入理解行业特点，满足企业个性需求

　　　　据John介绍，制造企业有着鲜明的行业特点，生产线规模的不同使企业生产环境迥异。应对不同规模、不同行业的个性化需求，Infor采取了量体裁衣的系统实施策略，依据不同的行业和规模特性提供不同的套件。

　　　　针对中小规模的制造业企业来说，制造商最为迫切的需求是用最少的代价来销售产品并提供更多的产品服务，即提升企业自身的盈利能力，对此，Infor主要提供Syteline套件，它能更快和更精确地帮助企业生产、销售提供服务。

　　　　针对大规模的生产企业而言，复杂性是他们面临的一个不可避免的难题，多地点运营、协作伙伴网络、快速创新和竞争激烈的市场都使制造业的复杂性有增无减，为此，Infor提供LN的套件与之相对应，它强大而全面的系统能够对企业全球运营的复杂性进行控制。

　　　　最后，针对重型机械与设备企业，像卡特彼勒这样的大型机器制造商，以及一些矿业设备租赁公司，Infor则向他们提供名为M3的套件，此套件提供的服务包括设备的租赁服务和回收、设备现场维护、移动存量管理、劳动力维护等，利用这种套件用户可以直观地知道这些设备目前所处的位置、正在执行的任务、以及跟踪它们的利润率。总之，通过对应套件的应用，企业可以提升自身的管理、决策、营销的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力。

　　　　如今，制造商需要有更灵活性的方法来管理生产的方方面面，对此，Infor能提供强大的业务流程支持。例如在服装行业，Infor包含了从衣服尺寸、大小、风格、颜色的标识、设计采购、产品生产、产品流通一整套具体的过程软件和解决方案；在食品行业，通过一系列的数据采集与分析，企业可以对整个食品的加工生产环节一目了然。

　　　　一应俱全：打造高效协作平台，提升生产服务能力

　　　　Infor10x是一款多功能的中间件平台，集成了社交、移动、分析和云能力，并与Infor行业领先的解决方案结合应用。Infor10x所有主要的应用均支持HTML5用户体验、全新InforMing.le协作平台，以及通过InforION集成框架嵌入整个工作流程的全面情景分析功能。该产品把创新与顾客至上的用户体验紧密结合，使商用软件更加灵活、敏捷及操作方便。InforMing.le作为一个提供社交协同、业务流程改进及情境分析等功能的综合性平台，InforMing.le嵌入了企业资源计划（ERP），供应链管理（SCM)，人力资本管理（HCM），企业资产管理（EAM）等关键系统。因此，各个业务领域的员工都能够方便地进行交流协作并跟随与手头任务相关的人员、资产及流程。在这个平台下，文件、计划、照片、视频等信息得以集中存放在相关活动的存放路径内，方便有需要的员工访问。

　　　　此外，Infor亦为其领先的设备行业解决方案InforM3拓展了云功能。新功能兼容于IBM、NTTDATA及VelocityTechnologySolutions的技术，让InforM3用户可直接在云上管理其生产、分销、财务、设备销售、零件库存、店铺和现场服务、保修、核心管理，及租赁业务。Infor还增强了套件的EAM能力，设备一旦运送到作业现场，由于路途、压力等原因，难免会出现问题，Infor的软件会对产品进行积极跟踪，为装备生产企业的服务提供支持。

　　　　通过这些增强型服务，提供租赁设备服务的装备生产企业可以实时了解他们租赁设备的运行状况、设备利润率等，使生产管理更加灵活高效。

　　　　化繁为简：提供快速部署方案，系统内部无缝衔接

　　　　John强调，Infor的产品是以解决问题为目标而设计的，包括了应对服务和生产等多个方面。企业在系统实施阶段，不需要很长时间进行本地化工作，也不需要进行过于复杂的定制，这大大缩短了客户在使用Infor的部署周期，使客户在短时间内完成系统上线工作。比如Infor的客户广汽集团。他们计划进行自主品牌研发的时候使用了Infor产品，从购买软件、计算到生产出第一辆汽车，只用了9个月的时间。

　　　　在与其他的系统集成过程中，Infor采用的是开放性的标准，并利用中间件解决方案—ION技术使软件系统之间创建了丰富的联系，从而形成了一个对不同数据源进行报表、分析和整合的理想环境，因此，在与其他系统如SAP和Oracle的衔接上不存在任何问题。ION能简化连接Infor与第三方应用的流程，让企业信息化系统能顺利地运作，Infor的10x套件就是在这个基础上开发的高级程序。Infor现在致力于和SAP合作开展一个联合的项目，这个项目将加强Infor和SAP的合作，使Infor的系统与SAP的数据库衔接更加简便。

　　　　John认为，中国制造业是一个十分巨大的市场，中国将会从满足内需，消费自有产品，逐步向出口本土产品转型。未来，这种快速发展将导致市场竞争的不断加剧，企业的发展必须不断响应来自于生产管理方面的最新要求。Infor作为世界领先的商业应用软件和服务供应商，将进一步完善自身产品特性，帮助中国制造业领跑整个亚太市场。