我们处于大数据时代
当今的时代是一个信息的时代,是一个数据爆炸的时代。信息是数据的内容,数据是信息的载体。随着电脑、网络的普及,搜索引擎技术的进步以及云时代的来临,上至国家下至个人,无不为数据所包围,信息无处不在、数据无处不在。难以想象离开数据、离开数据管理,我们这个社会将会是什么样子。
那么大数据时代到底有多大呢?我们知道计算机用二进制存储和处理数据,一位是指一个二进制数位—0或1,这是存储信息的逻辑单元。一个字节有8位,再往上是KB(1KB是210字节)、MB(1MB是220字节)、GB(1GB是230字节)、TB(1TB是240字节)、PB(1PB是250字节)、EB(1EB是260字节)、ZB(1ZB是270字节)、YB(1YB是280字节)。但这究竟是多大的数据呢,我们还是难以想象。有人统计过将1TB的数据全部打印出来,需要用5000万个四开门的书柜去储藏。这是多么庞大的一个数啊,而这只是1TB—240个字节。而仅全世界消费者一年产生的数据就有6000PB,全世界企业一年产生的数据有7000PB。截至2010年,人类产生的数据为1.2ZB,且数据每年以指数级增长,每两年我们拥有的数据将翻一番。
在大数据时代,数字电视、手机、移动互联网统治了我们。截至2012年,中国手机网民数突破4.2亿;2013年中国超过美国成为最大的智能手机市场;2013年2月微信用户数突破4亿,到9月,微信用户达到5亿,微信用户正在以每6个月增长1亿用户的速度增长;95%的智能手机用户睡前玩手机。
“棱镜门”事件主角爱德华·斯诺登一时间成为全球关注的目标,网络时代何处安放我们的隐私?美国间谍卫星精度达到了5至10厘米,当今社会我们每个人近乎“透明”!
大数据时代给我们带来什么
1965年,英特尔创始人之一戈登·摩尔考察了计算机硬件的发展规律,提出了着名的摩尔定律。该定律认为,同一个面积集成电路上可容纳的晶体管数目,一到两年将增加1倍,也就是说,其性能将提升1倍。换句话说,计算机硬件的处理速度和存储能力,一到两年将提升1倍。这一定律揭示了信息技术进步的速度。
数据的爆炸是“三维”的,是立体的,这三个维度,主要表现在:同一类型的数据量在快速增长;数据增长速度在加快;数据的多样性,即新的数据来源和新的数据种类在不断增长。
任何一件事物,都有一个从量变到质变的过程。在当前这个数据爆炸的时代,数据带给我们什么呢?我想最重要的是带来了思维模式的转变。转变了我们一直以来以因果逻辑思维的模式,变成了相互关系的逻辑思维。举一个例子,在不久的将来我们完全可以通过数据分析,预判出一次地震的时间、地点、强度,但我们不是通过分析地壳运动而来的,而是通过相互关系的庞大的数据分析而来的。
2008年的冰灾,当时的广州火车站滞留了25万人,这个数据是通过当时在这个区域的手机使用数统计出来的,与后期的最终统计基本吻合。大数据使我们开始了一次全新的探索,而探索的意义不在于发现新大陆,而在于发现新视角。
大数据时代给企业带来了什么
数据挖掘是一种知识产生的过程,从中产生创新、产生管理、产生推动社会变革的理论与实践。
沃尔玛公司是美国的一家世界性连锁企业,以营业额计算,为全球最大的公司。沃尔玛一年产生的数据有2500TB。沃尔玛公司通过对大量历史数据的分析发现,年轻爸爸去超市购买婴儿尿布会顺便买点啤酒犒劳自己。因此,沃尔玛推出了尿布与啤酒搭售的营销策略,使销售量增长。
纽约,美国最大的城市及第一大港,拥有810多万人口,其36%为外国移民,人口使用约170种语言。1990年,纽约市共发生了凶杀案2245宗,1995年下降到1171宗,2009年下降到466宗,创下50年最低。纽约是如何实现这个成绩的呢?原来纽约通过把20年的犯罪数据和交通数据整合,开发出了“数据驱动的警务管理”,发现交通事故高发地带,也是犯罪活动的高发地带,而且两者的高发时间段也同样吻合。这就将警察以往“亡羊补牢”的工作模式转变为“守株待兔”的工作模式,取得了巨大的成绩。
大数据及其分析,将会在未来10年改变几乎每一个行业的业务功能。任何一个组织,如果早一点着手大数据工作,都可以获得明显的竞争优势。用另一本类似着作《大数据时代》的作者维克托的一句话:“大数据是未来,是新的油田、金矿。”
当前我们的企业每天获得大量的生产、营销、办公数据,如何将数据分析应用其中是时代赋予我们的挑战。如何实现粗放型向精细化转变,大数据为我们的企业提升管理效率、提高服务水平提供了有利平台。
世界每天都在变,唯一不变的是变化。大数据将是传统行业的掘墓者,盛极一时的柯达倒闭了,微软收购了诺基亚……我们的企业处在这样一个变革的社会,应该何去何从,值得我们每一个人深思。