随着经济逐步好转，一向收得很紧的钱袋开始松动，CIO们已经准备开始要在2015年大干一场了。不过，安全和成本控制仍然是他们的首要任务。

又到了为下一年制定IT预算的当口，身为Hargrove公司的CIO，Barr Snyderwine可不想再过一年紧日子。

他向公司的管理层提出：“我打算把明年的IT支出提高20%。”Hargrove是美国一家商业展会服务公司，那么在Snyderwine的预算清单中都包含了哪些项目呢?

移动技术当然少不了，因为它能够让观众更容易查询展厅布置和相关信息，而且这些技术都得与公司内部的工作流系统进行集成。“所以，要推出这些服务有一定难度，因此支出也需要增加。”Snyderwine解释道。

他还抛出了一些能吸引观众眼球的“噱头”项目，比如说他想申请购买100台微软Surface平板电脑。“这都是一些让人眼前一亮的设备，只不过价钱有点儿小贵。但我们要展示大量的图片，如果把图片放在平板上，然后用手点击、滑动、缩放，那绝对会成为我们的一个杀手锏。”Snyderwine说。他承认这样的计划是有点儿奢侈，但的确值得。

在他看来，只要一牵涉到新的技术，公司的领导人一般都搞不太清楚。所以，他的创新战略中的一个部分，就是要让公司所有部门都明白新技术能够提高业务流程的效率，并带来新的客户。

随着经济的逐步好转，企业的IT负责人对于2015年企业是否能减轻预算压力持有更乐观的看法。他们更渴望引进新的技术，而不想只当新技术潮流的看客。

Computerworld针对IT高管所进行的年度预测调查显示，明年的IT预算的确会出现一个很不错的反弹。在194位受访者中，43%的人预计明年的IT预算会增加，而去年的这个比例是36%。今年的平均预期增加值为13.1%，而所有受访者对IT预算的平均预计变动值则为4.3%。预计能增加支出的IT领域包括各种安全工具、面向客户技术，以及信息交换/协作工具。也就是构成所谓SMAC堆栈的技术：社交和移动工具、分析系统和云计算。同时，硬件方面的支出有可能继续下跌，服务方面的预算则会继续上升。

IT领导人2015年最为关注的新兴技术主要有五个。

1、安全

家得宝、塔吉特、麦克斯等曾发生过重大安全泄露事件的公司，还有无数其他的公司，都毫无例外地将安全支出的增加列在了2015年IT预算的第一位。接近一半(46%)的受访者表示，明年会在接入控制、入侵防御、身份管理，以及防病毒与恶意软件防范等领域增加投入。IDC全球技术与产业研究机构的分析师Stephen Minton说：“只要出现了备受瞩目的安全事件，一般都会推动企业安全支出的快速增长。”过去十年间，安全支出一直在不断地增长，每年的增幅都在两位数。

对安全性和灵活性做出均衡考虑，是明年IT支出首先要考虑的问题之一。乔治敦大学就是如此，该校的IT部门2014年的预算被削减了5%，明年也不可能追加更多的投入。但是通过提升IT效率，将一些功能集中，该部门也能够节省出数百万美元投入到新的项目。

“我们每年花在网络上的钱大约有4500万美元。”乔治敦大学CIO Lisa Davis说：“我们是大学，又是一个不加密的网络，所以必须在安全管理上下很大功夫才行。但与此同时，为了更好地支持学术研究环境，又必须让网络具有更大的敏捷性、自由度和开放性。”

所以Davis说，她必须将预算的一部分用于构建更为积极的安全态势，包括购买FireEye的威胁防御平台。该平台“能够让我们对网络上的安全威胁及时作出反应，并能够真正了解网络上正在发生什么。”Davis说。

2、云计算

很多企业会继续疏远大型基础设施的投资，而代之以基于云的各种系统。有超过40%的受访者表示，2015年，他们的企业将会在SaaS、公有云、私有云、混合云，以及社区云上投入更多的资金。

美国内维特农业联合会在持续两年未增加IT预算的情况下，2015年将会增加15%的IT支出。有大约一半的受访者称，他们明年的IT预算主要是购买各类基于云的服务许可证。例如微软的Office 365和Dropbox的文件托管服务。

“我希望做一个不做IT业务的员工。”联合会的CIO David Dodds说：“我希望不再有服务器，员工们可以自带任何电脑，或者我给他们人手一台Chromebook也行。然后我们都连到一个永远就绪、清洁、及时更新和安全的虚拟桌面上——如此一来，我需要关心的就只有互联网连接了。”他还说，他希望这一梦想能在两年内成为现实，但眼下他所掌握的大多数美元还得花在传统项目上。

对很多大公司来说，向云迁移并不需要增加IT预算，只须将基础设施的支出转成迁移支出就行。“当企业向云迁移时，它们在传统本地技术上的支出就会减少。它们不再需要购买自己的服务器、存储和系统，只需要购买IaaS或者SaaS即可。”IDC的Minton说。但是也有例外。对于中小企业来说，他们很少有自己的基础设施，只能依靠托管系统的不断扩容和降低维护支出来获得收益，所以它们会需要更多的IT预算来向云迁移。

3、商业分析

对大企业来说，大数据依然意味着大买卖。Computerworld所调查的IT高管中，有38%的人说，明年他们将会在商业分析、数据挖掘和商业智能方面追加投入。

Gartner英国的分析师Richard Gordon认为，“2015年IT支出的主题全都会与数字商业有关，我们将会看到在分析上支出的增长。数据浪潮将会来自客户和社交媒体，而随着物联网的发展，客户将会产生更多的信息。企业会竞相寻找如何从数字信息中发现价值的方法。”

乔治敦大学的Davis说，高等教育正是理解大数据价值，理解如何使用数据分析的一个起点。2015年，该校将调集资源和资金启动一个企业CRM项目，该项目包含一个出自Blackboard公司的商业智能与分析平台。

Davis称，Blackboard的工具可以让乔治敦大学跟踪学生们从入校到毕业时的所有数据线索。“我们可以利用这些数据集去了解学生们在毕业前都做了什么、参与过什么活动、在网络上的行为等等。”她说，等他们毕业进入社会之后，学校仍可以继续跟踪他们的职业生涯，然后“确定他们将来回馈学校的可能性有多大”。

4、应用开发

超过三分之一(38%)的受访者表示，他们将会在开发、升级或更换应用上投入更多的资金，这些应用包括移动应用。Hargrove的Snyderwine说，他计划将公司2015年IT预算中的最大一块(30%)投入应用开发。

客户们访问Hargrove网站，订购地毯、桌椅和劳务。他说，公司网站面向客户的应用已经有三年之久，“是到了更新的时候了”。Snyderwine说他还想开发一些新的应用，并升级其他的应用，以便获得更多的功能和一个“更有现代感的Win8界面”。他说他会让第三方厂商来做开发。“因为这牵涉到公司内部所不具备的不同的技能组合，所以我计划将大部分外包出去。”

在美国从事跨区域家庭保障服务的Cross Country也计划在明年的IT开支中拨出10%到15%的资金开发新的业务产品和消费者渠道。该公司的首选项目将是为其传统的和新的产品开发各种移动应用。

比如说，该公司新的全家管理网站TotalProtect.com就可以用移动设备进行访问，但其CIO Joel Steigelfest说：“这与使用移动应用的体验还是完全不同的。我们希望人们能够通过移动设备登录或发起索赔，所以我们计划做更多的这类投资。”

5、无线/移动

在Computerworld的年度预测调查中，移动领域的预算被列入了很多受访企业的前五位中。约35%的受访者称他们的组织计划投资开发RFID、远程访问工具、Wi-Fi、移动/无线设备，以及移动设备管理系统等。

“投资不少，但设备很少，所以更多的钱就得花在基础设施与定制应用开发上面。”Minton说。很多企业还计划投入支持BYOD的技术，主要是提供可安全地移动接入企业系统的技术。