“IT之道CIOQQ群”近日邀请了新奥集团信息共享服务中心总经理姚祥煜先生和群友们一起讨论有关“云”的相关话题。新奥集团对信息技术的发展趋势一直非常关注，已经建立了六个云计算中心，打造了高效、灵活、安全的基础架构私有云。在云技术方面新奥没有停下步伐，近期公司又在公有云和混合云方面进行了新的思考和探索。同时，此次访谈姚总还介绍了新奥在数据分析和应用方面的实践。以下为访谈内容的文字整理：

【关于新奥集团】新奥集团创建于1989年，目前已经初步构建了能源环保与文化健康旅游两大业务群。在能源环保领域，新奥从燃气业务起步，目前已形成新奥能源、能源化工、太阳能源、智能能源、技术工程以及能源研究院等相关多元产业。截至2014年6月底，新奥在全国15个省、直辖市、自治区成功运营近150个城市燃气项目，市场覆盖国内城区人口6600万，为300多个园区、城市综合体提供清洁能源整体解决方案服务。截至2013年底，新奥集团拥有员工3万余人，总资产超过800亿元人民币，近200家全资、控股公司。

新奥集团信息共享服务中心总经理  姚祥煜

向混合云架构过渡

很高兴有机会能和大家一起交流。新奥在云计算方面已经经过了几年的探索，在私有云方面，我们建立了自己的基础架构云。针对私有云平台我们不断提高智能化调度水平，目前我们已经实现了资源的自动化部署，从资源的申请、审批、上线和撤收都可以自动完成，对于规律很好的资源也可以实现脚本化调度，目前主要还是在做性能监控、阈值设定和自动化实时调度的工作。

根据业务发展，我们目前确定的方向是向混合云架构过渡。业务应用和面向客户的应用逐步采用公有云模式，数据存储处理仍在私有云平台开展。大的方向是逐步把业务应用云化后迁移到公有云，业务数据将通过与公有云的数据接口回到私有云。在PaaS层面和SaaS层面我们也正在和一些公有云的服务提供商进行技术方案的探讨和POC搭建。

对于公有云的评估我觉得和业务需求以及后续部署的应用类型关系比较大，不同的企业应该有不同的考量。从新奥来讲，我们希望一方面发挥公有云更高效的接入的特点，提高客户体验；另一方面利用公有云提高业务连续性。所以我们对于公有云的关注指标就在于公有云服务商的数据中心数量与布局、数据中心间链路的带宽以及可以定制开发的能力。

相对而言，由于我们将来希望是一个混合云的架构，所以我们对于公有云仍然会从基础架构层面开始评估，我们觉得这样才更容易保证后续架构的可控与稳定。

从目前我们接触的云服务提供商来看，主要两类，一类是从做IDC转型的，优点是物理环境管理能力强，链路资源丰富；另一类是电商派生的新业务，优点是在SaaS层面能提供面向电商行业的解决方案。各有所长，也都有明显的不足吧。国外的服务商在理念和实践上依然是走在前面，但是受制于国内电信市场的不开放，仍然还是看起来很美。

对于数据交换与共享的问题，新奥目前内部的数据标准与一致性问题应该基本解决了，但是和公有云的集成是需要花不少精力讨论和确定的。我们希望基于PaaS平台层面开发统一的数据总线解决。

对“云”的安全控制

安全问题管理我们依然采取传统的方式，首先从管理层面，把系统与数据安全的要求作为服务的一部分写入合同；内部有严格的信息安全制度和奖惩措施；其次技术方面，我们会评估不同的信息安全方案；第三，我们也会从治理角度定期做内部和外部审计。

评价三种云的功能、成本与优势

我的看法应该和大家的都类似，同等规模和性能下，私有云成本最高，管控能力最强，对技术团队的要求也最高；混合云次之；公有云最低。

不同的云架构应该会是适用于不同的业务场景，对于有一定规模的企业，可能在未来比较长的一段时间内，混合云更有优势一些。

数据分析与应用

我们对于数据分析的定位是规范管理，防范风险，支撑决策，创新业务。我理解前两点是属于精细化管理的范畴，后两点是信息化效益展现。

目前我们的数据管理工具包括了主数据词典、数据仓库和商务智能平台。另外从管理手段上数据架构的更新维护、数据质量的定期检查、数据分析主题的滚动更新也都在做。

简单地说，进行数据分析和应用的难点就是“两端”。在数据的生成端，如何确定数据的范围、频率和采集口径，如何保证基础数据质量是比较大的挑战。在数据的应用端，如何发挥系统数据的价值是另一个难题。

我们的做法核心的原则就是让数据的干系人对数据有需求，就和做信息化一样，老板、关键部门的老大都是重要的干系人，获得他们的支持可以快速推动相应工作的开展。

一方面给他们想看的数据，让他们不断从中发现问题或者获得帮助，都会让他们对业务部门提出新的数据要求；另一方面协助业务部门做好数据标准的定义，提供好的工具让他们快捷方便的收集处理数据，针对他们的业务需求，提供工具和模型帮助他们开展数据分析工作，就更容易使得这件事情转化为业务工作的一部分，让业务驱动信息化来开展。

我今天讲的主要就是这些了。很希望有机会和各位继续深入交流学习！

IT之道QQ群简介

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