因为企业在寻求一种简单的解决方案来应对应用管理问题时,本身他们期望的廉价,却终结于更多的时间和成本。
一些企业认为,‘很好,我不用再雇佣开发者了,因为我有SaaS解决方案,’这样想并不对。考虑到定制化工作,就会涉及到整合软件即服务(SaaS)应用和本地应用以及数据,在SaaS应用之间转换的花费范围大概为八万到十万美金。有些人期望转移到基于SaaS的解决方案,就会解决其所有的问题,但是当看到账单的时候傻了,因此最好是第一次做决断的时候就要正确,因为这会是个昂贵的错误。
一份调查数据显示,1497名受访者中34%表示SaaS应用整合是SaaS部署的阻碍,而且经常被忽视,等到发现时已经为时已晚。另外26%则表示SaaS数据整合是个问题。比如,SaaS和本地应用间的不兼容的数据库格式。
用更多SaaS对抗SaaS数据整合
一些SaaS服务的长期用户发现,一些基于云的第三方工具很有用,但是内部没有精通使用这些工具的开发人员。“任何整合实现的关键在于你需要一些高度熟练且具备知识的人员来完成这件事,”LienChen表示。
SaaS数据整合细节决定成败
与此同时,市场上过多的产品都在说自己能够解决本地应用和云应用之间的应用或者/和数据的整合,包括Dell的Boomi、MuleSoft、Jitterbit、Adeptia和IBM的_castIron。第三方工具并不是万能药,McDermott表示。“我非常信任SaaS解决方案,但是也有太多人需要掀开头巾来思考问题,”他说。比如,一个应用中的多个兑现更可能需要在另一端连接。用户应该确保问一问整合厂商围绕这些问题的细节问题,McDermott介绍。“细节是魔鬼”他说。
FireclayTile是一家美国加州的制造商,同样适用另一种称之为DataIntegrator的SaaS工具来整合Salesforce和QuickBooks账单系统。通过Pervasive的SaaS进行两个系统之间的整合,Fireclay可以整合员工,让闲下来的人去销售和市场部门。但是Fireclay因为想要整合Salesforce也做出了一些牺牲。