探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
云服务贴近应用解决用户问题成趋势
2013-08-07  作者:企业网 

    很多互联网创业类的公司在用云服务。目前,app开发还是很有规模的。这样的公司开发的业务大多需要在线的测试和试用,可是说实话APP开发公司往往没有现金收入,大约需要6个月到1年的时间才能真正获得收入,或者没到时间就死掉了。这些公司很需要价格很低廉的在线存储、计算和互联网连接能力,当然这些能力的提供如果能购具有弹性,在业务爆发的短暂期能够按需支持,就更好。


  目前,百度等国内公司,以及微软等国际公司的云服务在开发者群体中已经产生了影响。成本上看,其实和使用一台同等能力的PC服务器是接近的。


  使用云服务还有一个需要,就是行政成本最低。创业类公司往往行政管理是很简陋的,因此在成本投资和管理上会追求简洁的服务。最好大量的admin工作在互联网上就能够搞定,这样既做到了透明,又做到了方便。


  很多淘宝、京东、天猫的商家开始使用云服务。这类商家,对于互联网的使用是非常熟悉的,在单品销售竞争越来越激烈的时候,就开始从更人性的业务流程,以及存量客户的服务方面考虑问题了。这时候,结合平台产生的各类数据,以及与买家的在线互动过程,就开始需要信息化的支持。我想阿里河京东们,会从提供在线基础能力,逐步提供基础的CRM、在线互动等等开放的云服务能力,就像ebay和亚马逊做到的那样。


  还有一些客户,确实是一些政企大客户。比较遗憾的是,国际企业往往有全球统一的IT策略,而国有企业由于各种原因大多是“重资产”类思维,让他们用云服务,往往是困难的。目前看,开始使用外部云服务的,往往是在历史上就有“轻资产”思维的,比如10几年前开始IDC建设的时候就外包或者与运营商合作的。


  而对于重资产类企业,往往会问一个问题:不论安全问题,云服务到底能有什么根本性变化的新应用呢?


  针对这种现状,看着发展的趋势,运营商的云服务到底怎样运作呢?


  对于小微企业,关键问题在于你的云服务营销的通道在哪里?和百度、微软如何竞争?我倒觉得这里面唯一可能的点仅仅在于服务。同时,传统卖产品的渠道会束手无策,有附加值的应用类合作伙伴在哪里?


  对于阿里和京东的用户们,关键问题在于与阿里的合作,以及在基础云平台服务的基础上,你的云服务有什么更贴近应用的API能够让人家使用。


  对于大型企业,关键在于找到“it轻资产”思维的单位;另外,迎合企业信息化发展趋势,比如BYOD和移动化趋势,找到云服务的应用服务,也很重要。


  云服务,不再是个概念了,贴近应用,解决用户问题的服务,才能够有生命力。