然而随着信息化的深入，企业和组织都在原有基础上产生新的需求，OA厂商本身也不断进行着成长与进化。2012年是充满惊喜而又令人忐忑的一年，OA厂商紧握时代脉搏，集成、移动OA、云OA等新概念，令人不得不正视OA市场的发展潜力。然而，与之相比，用户市场反应却差强人意。厂商夜以继日、费尽心力研发出的新功能往往被客户一句“无实用价值”打回原形，他们认为的OA也许只是纸质办公的电子复制，在苦笑与无奈的同时厂商也在不停反思。一方面，厂商要坚持软件的根基不变，走稳、走专，谨防本末倒置、毁于一旦；另一方面，厂商又要坚持创新，把握节奏，牵头办公高效化。而后者需要用户市场思想观念的转变，从而加以配合，共同开创新局面。

　　OA厂商：把握核心价值推动软件升级

　　对于OA厂商而言，产品核心价值是OA存在的根基，应用创新是OA发展的灵魂，二者缺一不可，两手都要抓，且两手都要硬。

　　稳定性和易用性是OA软件的核心价值所在，而强大的开发平台、扎实的技术架构以及流畅的系统性能成为保证其核心价值的关键因素。业内众多厂商为此注入巨多精力，潜心研发、细心观察、悉心维护，力求稳中取胜。

　　例如有“中国管理软件项目成功率第一品牌”之称的九思软件(www.jiusi.net)，九思自成立之初便定位于高端OA市场，不追求市场占有率，更注重项目成功率，其开发团队始终以客户需求和前沿OA技术为研究重点，在保证产品稳定性基础上，持续不断对OA技术进行升级和创新。

　　1、开发平台

　　目前较为常见的OA软件的开发语言有ASP/PHP/LotusDomino/.Net/JAVA五种，因JAVA(OA技术)语言具有易移植性，广开放性、强安全性和支持快速开发等特性，JAVA成为面向对象开发组织应用的首选平台，在国外，JAVA(OA技术)已成为解决大型应用的事实标准，符合J2EE规范的应用服务器则是构建面向对象的多层企业应用的中间核心平台。

　　九思软件自主研发的iThink协同OA办公系统基于完整的J2EE平台，采用JAVA(OA技术)语言，符合SOA技术的相关规范，属于纯B/S应用，不需要额外安装和维护客户端，只要有IE浏览器，就可以实现远程办公、移动办公、集团化协同办公，因此系统的维护成本非常低。相比较濒临淘汰的Domino平台和仅适合中小企业的.NET平台来讲，JAVA平台所具有的兼容性、开放性、安全性、稳定性、跨平台性等特点，更符合高端OA用户使用。

　　2、技术架构

　　假如OA系统是一栋房屋，那么OA的技术架构便是其顶梁与支柱，架构的好坏、合适与否直接决定了房屋的稳固程度与使用价值。

　　九思软件OA平台基于分层、标准和构件等进行架构，OA平台以领先的四层技术架构，遵循J2EE标准、SOA标准、WFMC标准、W3CxForm标准、JSR168、WSRP等标准，OA平台部署了大量构件、采用JAVA语言编写、以多维门户形式展现，OA平台支持各种部署模式、各种操作系统、各种数据库和中间件，并具备完备的配置体系、接口体系和插件体系，从而支持未来的扩展空间。

　　因J2EE的开放性，OA平台支持各种服务器、操作系统、数据库、中间件和应用软件。3、系统性能：

　　有句老话说得好，是骡子是马拉出来溜溜。OA厂商的众多构想与技术研发最终目的是迎合客户需要，适应市场发展，良好的口碑与效果需要强有力的时代化的用户体验。网络时代，无论娱乐、工作还是交流、协作，有一个问题是最难以忍受却最常见到、最不可控的存在，那就是网络拥堵。然，事有轻重缓急，娱乐观影时网络不给力顶多喝杯茶、聊聊天，缓冲缓冲也就过去了，再不济下次再看也是一样。可如果网络卡壳发生在工作上，后果可大可小，也许会不堪设想。

　　因此稳定而良好的系统性能是OA软件必须具备的基本素质，而强大的并发能力是维持良好素质的保障。

　　九思软件协同办公系统采用B/S模式，支持IE6.0、IE7.0及更高版本浏览器，同时支持其它通用浏览器。该协同办公系统平台的技术部署，在性能问题上采用了领先的集群负载均衡技术，协同办公系统支持同时部署多套应用服务器和追加服务器，从而支持用户增加进行扩并发时，该协同办公系统性能不受影响；该协同办公系统还支持文件服务器及其他关联应用服务器的分离部署，从而保障应用扩展中，系统的性能不受影响；同时九思软件协同办公系统能够将数据库服务器和应用服务器进行分离，保障了数据库的安全和应用服务器的性能提升，这种集群分层部署技术目前在协同办公系统管理软件中处于业内领先地位。

　　九思软件协同办公系统在应用部署上，支持局域网、互联网、专网、移动GPRS网、VPN等各种组合部署模式，从而协同办公系统能够适应复杂的应用环境、做到随需应变。

　　OA用户：融合先进管理思想激发OA协同效应

　　众多OA用户执着于寻找一套个完全符合自己办公模式的系统，目的在于缩短适应周期，提高工作效率。然而这里忽视了最关键的问题，通过OA推动组织信息化建设并不仅仅是种跟风行为或硬性任务，它必须是行之有效的，使用时候能更便于办公，否则毫无意义。

　　软件有它自己的思想与特点，OA办公系统之所以在信息化大潮中，在管理软件行业脱颖而出，在于它融合了先进的管理理念和积极的工作态度，体现了新的办公方式。这不是纸质办公模式的电子化生搬硬套，也不是完全将传统办公转移到网络上能够达到的。

　　OA办公系统是对旧模式的改造，所以会与旧有的办公习惯和惯性思维产生一些冲突，必然有融合期，这就要求单位能够积极创新，勇于变革，从观念和行动上除旧纳新。目前已有一批前瞻性企业将OA与企业良性对接，结合本身特点与OA特质，最大可能调动OA的协同效应。软件与业务的互融，才是厂商与用户的共赢。