云计算在我国虽然得到了一些政策上的支持,但还远远不够,而专门针对中小企业云计算的政策则完全没有。为促进我国4600万中小企业的信息化发展,相关政策亟待出台和落地。
从现阶段实际情况出发,走中国特色的中小企业云计算发展道路,没有现成的经验可以遵循,需要在实践中不断摸索和总结。政府部门要通过政策引导、营造环境、组织协调、提供服务,推动云计算技术在中小企业大规模普及和应用,促使大多数中小企业迈入云计算门槛,分享信息化的成果。在云计算发展方面明显缩小与国外发达国家的差距。为此,提出以下建议:
一是加强政府的宏观指导。贯彻落实有关促进中小企业云计算的法律法规和政策措施,针对当前制约中小企业云计算的关键问题,加强调查研究,协调落实相关财税支持政策,激发中小企业云计算建设的积极性、主动性和创造性。
二是推动建立社会服务体系。强化政府公共服务,鼓励服务机构提供社会化服务。发挥骨干企业的带动作用,推动供应链管理和客户关系管理,增强中小企业的配套协作能力。支持建立云计算和电子商务公共服务平台,低成本、高效率地解决中小企业云计算需求问题。
三是开拓多元化的投融资渠道。鼓励金融机构加大对中小企业云计算建设、软硬件开发、云计算服务的融资支持,支持担保机构为中小企业信息化建设项目提供贷款担保等服务。
四是建立公益性与市场化相结合的培训机制。通过培训机制建立、培训工程推动,加快人才培养,引导和支持中小企业云计算培训活动的开展。要特别重视对中小企业决策和管理人员的培训。
五是加强信任保障环境建设。加强对云计算供应商和服务商的引导和规范。完善相关法律法规,制定相关标准,消除网络信息安全环境隐患,建立监督保障机制,促进服务市场的形成和健康发展。
六是研究制定云计算应用水平绩效评估体系。鼓励中小企业加大投入,积极应用信息技术,降低运营成本,提高综合效益,促进产业技术升级,实现健康快速发展。
七是充分发挥中小企业主体作用。在加强和完善基础设施建设的同时,要把云计算的实际应用放在突出位置,推动企业业务流程云计算和客户管理服务云计算,促进电子商务的发展。