中性载体托管数据中心服务提供商Interxion最近的报告表明，十分之一的企业对云供应商提供的云服务可靠性怀有顾虑，该报告调查了100家专业IT服务企业。该调查不久前在欧洲云展会展开，结果于3月14日公布。

　　该调查发现超过三分之一(36%)的受访者表示他们最关心云服务的可靠性，而易于设置(26%)与成本(16%)等因素次之。

　　当被问及对目前云服务可靠性有多大信心时，仅有30%受访者表示他们信心十足。更有意思的是，十分之一的受访者认为他们享受的云服务不可靠。

　　鉴于可靠性是关注的焦点，那么59%受访者要求商家提供云服务操作平台信息也就不足为奇，他们表示这些信息将决定自己是否购买该云服务。

　　市场上的新成员，如系统集成商(Sis)与电信公司，在提供云服务时必须把这一点牢记于心。调查结果显示，三分之二(61%)的受访者考虑从系统集成商处购买云服务。

　　英国Interxion公司总经理DouglasLoewe说：“这份调查证明了我们长期以来所持的观点，即云服务的信用是云技术发展的关键。系统集成商希望通过云服务来开发新的商业运作模式，因而他们必须选择一个稳定、安全与可靠的地方来运作云平台。现在，通过投入使用前在云测试实验室不断地测试，云服务提供商有信心为客户提供满意的服务。”