对于江苏中天科技股份有限公司(以下简称“中天科技”),企业文化就是其灵魂,而信息系统可以看作其神经系统,它们之间相互作用、相互影响。一方面,企业的信息化战略要根据企业文化的指引来确立,企业文化会影响信息化建设进程,信息化变革将对企业传统文化产生重大影响。另一方面,企业管理信息化的过程往往伴随着企业传统文化的重建和升华,而且通过信息化建设导入的这种企业文化反过来又会推动企业信息化的建设。
中天科技集团在企业信息化建设方面十分重视,将企业深度“两化融合”的作为企业信息化建设的重要内容,“两化融合”也是实施企业“精细制造”战略的基础性工作。OA系统和ERP作为公司信息化的两大系统,集团大力组织推进。两大系统的实施是对员工的工作习惯、企业文化和企业全面管理一种新的改变,中天科技在前进中调整,对流程再造、再优化,提高精细化管理水平。
重塑执行力
在中天科技,ERP主要从“物”这条线进行管理,整个ERP系统围绕“合同订单—生产—交货—发运—交付—质保”这一闭环运营;OA则主要管理着“人”,包括人员管理、流程管理,审批等各个方面。
中天科技集团信息部部长时宗胜指出,现中天科技处于集团管理架构模式,区域比较分散,泛微OA系统的实施对中天科技协同办公、信息共享都起到了非常大的作用。同时,对中天科技体会比较深的一点是现在的合同评审、费用报销等流程都有了很大的变化。以往线下的合同评审流程可能需要几个领导签字,发起人要不就拿一个合同找各个领导去签字,要不就直接传真,这样不明确领导是否收到,也不利于跟踪,弄丢了还会在签收的过程中产生扯皮现象,浪费了很多时间,降低了效率。而现在OA的好处是发起人提交后,是否处理了、什么时候处理了都能显而易见。
时部长进一步说明道,现在只要由系统把相关人员设定好,相关人员就可以在OA平台上看到合同,同意或者不同意都可直接提交。这样员工就可随时掌握信息,无需跑来跑去,快速提交,无形中提高了大家的执行力,提供了便捷价值。
另外,现在中天科技推广试点部门的功能有:部门新员工入职以后,系统会根据员工所在岗位呈现出不同的学习文档。待新员工学习完毕后,再会把自己的感受反馈上来,然后,人事部会根据他的感受做相关辅导和学习调整。
未来,试想整个集团有这样一个“电子课堂”后,人事部无需再重复打印大量的、繁琐的岗位学习材料,也无需逐一找新员工面谈沟通,系统中有丰富且永久的各个岗位学习文档,人事管理人员只需轻点鼠标,便能掌握大家学习情况、学习进度、学习心得,更能根据这些做适时辅导和帮助;而对新入职新员工而言,通过这套“有企业文化”的系统使大家逐渐融入集体这个大集体,更能提高新员工学习执行力。
记者观测,OA系统正是从解决执行力的本质、机制上入手,从根本上实现了企业内部的垂直管理、扁平沟通、群组协作、高效办公,从而重塑了中天科技高效卓越的企业文化。
构建企业图书馆
不得不提的是,中天科技经过不久的努力还建立了“企业电子图书馆”,大家平时在工作过程中涉及到的一些工作经验等都可以在平台上进行共享,还可根据文档权限进行知识查询。目前,已慢慢积累了越来越多的知识文档形成了“知识仓库”,并在企业中逐渐形成了良好的“图书馆学习氛围”。
据悉,现在中天科技已成立了相关部门专门做“电子图书馆”并形成了相关制度,员工有好的文档都会汇总到专人手里进行管理,培养了员工“知识共享”习惯。
时部长最后指出,中天科技制定了‘信息化建设十二五规划’,详细规划各单位每年的信息系统建设情况,包括内部信息化方面的制度、培训等各方面的详细规划,并配套了相关考核制度进行考核。由此也看出中天科技高层对信息化的重视程度,而未来,中天科技也将通过OA和ERP融合工作实现在即将到来的十二五期间建成的“中天科技综合管理平台”,实现单点登录以及数据集成,做到源头数据一次性输入,减少重复劳动,加快信息流传输。相信在这样的信息化节奏下,未来中天科技必将构建更宏伟的企业文化蓝图!