随着现代市场越来越激烈的商业竞争，无论是生产制造行业或大型零售业自己的销售体系，还是城市快递、大型物流公司的专业服务体系，都面临着现代物流配送模式的挑战。物流配送领域电子商务解决方案针对该领域的两大特点：信息迅速及时、随时跟踪位置。

　　采用基于ebGateway架构的数据交换平台将配送公司自己的ERP或内部系统和客户的ERP或内部系统直接联系，直接取得客户需要配送的信息，从而能迅速安排调度配送；采用基于ebMobile的PDA移动信息采集和移动调配管理，来为客户提供实时货物的位置，及时预测何时送达，同时为配送公司充分利用资源提供实时依据。

　　应用配送移动解决方案，使得企业能够及时迅速地掌握客户要求、实时了解货物状态、合理安排调配资源，保证企业满足客户越来越高的要求，提高企业竞争力，同时大大降低由于信息（包括货物途中意外）不及时和工作人员数量多造成的高成本。

　　优势及益处：

　　PDA的无线操作、无线签收，大大降低了物流配送的打印纸张成本，并大大提高了信息化的管理

　　授权客户能随时跟路查询货物运送状态，远途中途地点，提高了客户化管理

　　与客户ERP等后台系统集成，实时得到配送信息，实现真正的B2B电子交易，反应迅速

　　货物收发全部电子化，配合条形码控制，精确、快捷，减少扯皮

　　管理层随时掌握公司配送资源的情况，保障及时调度，运筹帷幄

　　及时处理配送中出现的延迟等意外，将损失降低到最低点

　　公司能够随时跟踪监控配送人员的工作行程，对其工作效率进行科学有效地考察，实时得到最新的销售报告。