如html5、CSS3技术带给人们对未来互联网应用的诸多期待，跨浏览器应用也让人们对未来协同OA的应用体验充满期憧憬。在一项跨浏览器应用研究中，有多数用户表示希望各类应用能够支持跨浏览器，他们期望在不同的浏览器和用户终端获得一致的用户体验。

　　信息化关键在于习惯的改变

　　办公软件的引入实际上是对传统纸质和冗繁拖拉的办公程序的一个挑战，更是对此传统办公习惯的挑战企业人员的办公习惯的扭转。而软件是否易用直接影响用户习惯的改变，甚至决定着新的软件系统在企业内部推广应用的成功与否。

　　众多CIO们表示，信息化应用能否成功，很大程度上取决于最终用户在心里怎么看待它，愿不愿意改变原有的办公习惯。习惯，多数时候是很难改变的，除非我们让他感觉到改变以后能变得更好。“‘三分软件七分推广’这句话一点儿也不夸大，如果一套信息化系统无法让用户接受，就意味着信息化的第一步没有迈出去，更何谈应用成功呢？信息化不能生硬的改变用户习惯，先尊重用户的习惯才能被用户接纳。

　　CIO：愿意为未来买单

　　如果说没有跨浏览器OA，也许人们不会对传统的OA有什么特别的看法。而当跨浏览器OA袭来，压抑许久的想法终于找到了出口，并且一发不可收拾。，他们认为，随着html5和css3技术不断成熟，跨浏览器的完美体验很快将成为现实，从这个角度，他们愿意为未来提前买单。