8月13日，凌晨4点，伦敦奥运会落幕。在奥运赛场，中国队以38金、27银、22铜的成绩位列第2的成绩成为奥运金牌和奖牌总数第二的国家，创造了客场竞技的最佳成绩，国人悬着的心终于落地。而正处行业上升期却遭遇金融危机的协同OA市场，自国内管理软件金蝶爆出裁员风波之后，破朔迷离的状态也让这个行业看点颇多。

　　行业上升期遇阻风险几何？

　　作为继财务软件、ERP之后的第3大管理软件市场，协同OA近几年来持续保持着30%的增长速度，吸引了如微软、金蝶等IT巨头的加入。而进入2012年以来，经济环境的不景气对企业的IT采购计划形成了抑制作用，从而对管理软件行业包括协同OA行业的发展形成了外在的压力。面对金蝶软件爆出裁员风波、各大厂商中期财报不容乐观的形势，人们开始怀疑：管理软件市场能否抵御风险，在经济环境不景气的情况下保持良好的增长势头；而作为管理软件业内增长空间最为巨大的协同OA行业，能否在逆境中保持强劲的增势并且拉动整个管理软件市场？

　　财报显示行业仍处上升区间

　　前不久，致远和金和的财报数据显示，面对金融危机，这个行业并没有出现想象中的恐慌。财报信息显示，2012年上半年，致远协创的营业收入来看，上半年近4000万（39，129，888）（数据来自：《用友2012年半年度报告》）相较于去年同期有近50%的增长金和软件上半年的业绩也达到近3500万（34，280，478.29）（数据来自：《金和软件：2012年半年度报告》，相较去年同期2100万的成绩，有了进60%的业绩增长；而协同OA三强中，唯一没有对外公布财务信息的泛微股份，据之前的相关报道，其无论从新客户签约还是老客户增值服务，都在业内排名领先，而一直以来泛微OA的价格在业内属于较高水平，因此有业内人士评估，泛微2012年的营业收入很可能高于致远、金和。

　　行业领军企业布局忙

　　与财报数据遥相呼应的则是厂商在市场上的活跃状态——显然，协同OA厂商依然坚持自身的战略方向进行布局，并未受到经济环境的影响而有削弱或者变动。

　　金和：经历过2011年底的裁员风波，在外部经济环境的压力下，金和仍然在中期交上了不错的答卷，这在很大程度上归功于它的服务转型——2011年，金和筹建技术服务中心，开启“服务的力量”巡展活动，并且很快推出了符合技术潮流JAVA版本的协同OA平台，并且在这一年金和缩减了不少浮华的市场宣传动作，而是把精力更多地投入到客户服务上来，2012年，对金和来讲，是服务转型年。

　　致远：在战略调整上，致远与金和有着相似的特点——2012年，对致远来讲，也是一个转型之年。这一年，致远加大了自身直销力量的建设，并开始广泛招募渠道，重点着眼于员工和合作伙伴的能力素质，同样把服务战略提到了前所未有的高度。

　　泛微：泛微的战略布局在整个行业非常有代表性，持续坚持客户经营战略的收获是——实现了面向不同规模、不同行业、不同需求企事业组织的全面OA产品线，完成了全国近百家直属分支机构和数百家渠道合作伙伴的服务网络布局，创造了业内领先的“咨询+落地+运维”全方位服务模式，打造了业内独一无二的售后增值服务团队，拥有一支积极、创新、活力的技术和OA应用研发团队……

　　我们可以看到的是，无论是金和还是致远、泛微，都在客户价值的实现上投入了更多精力，并且把案例实践分享、研究等作为市场活动的主线，而服务也成为协同OA厂商们战略布局的核心出发点。

　　市场理性发展厂商乐观对未来

　　针对行业当前所处的状况，泛微常务总裁王晨志这样解读：“我们相信协同OA这个市场的增长是理性的，这种理性的增长是由企业自发自觉的管理需求引发，而不是像信息化最初的阶段有盲动跟风的情况。金融危机这个状态，对协同OA行业来讲，风险是客观存在，一方面原本计划上协同OA的企业可能会暂时压抑这方面的需求；另一方面已经上线实施协同OA办公平台的企业，可能面临财务上的紧缩，这让协同OA厂商的项目回款变得更加困难。但从长期来讲，整个行业仍然处在的上升区间，并且这个市场并不会因为金融危机而缩水，相反，这可能让更多企业意识到提升内部运营管理水平的重要性。”