看了一篇博文《移动OA市场为何只听雷声未见雨》,不禁觉得自己有着4年来做移动OA的经验,不拿出来说点什么可惜了。移动OA在国内主要由政府最先用起来,原因有三,一是政府有钱,二是政府喜欢科技创新,三是政府特别是经信委这样的部门希望代表最先进技术的发展方向。所以在4年前,能用得起移动OA(或者叫移动政务的)一般都是政府单位。
后面几年企事业单位都在抢着上移动OA,特别是后面有电信运营商在推波助澜。电信运营商主要的目的是推广手机,抢其他运营商的地盘,或者让已经有手机的人再来个“工作手机”,加快放号的速度。现在为止,企业里如果有OA但还没有移动OA的,已经有点落伍了。所以说,雷声很大。
虽然很多企业有了移动OA,但是好不好用,自己心里清楚。其实移动OA还是一个比较复杂的东西,原因很多:
首先,成熟的OA系统一般都不是标准产品,最高端的都是定制开发的,次一点的是通过一个比较灵活的产品配置而成的,只有那些最最低端的才是标准产品。这给移动OA的实施带来了难度,在这种情况下,移动OA也必须是一个定制的产品,才能和企业原有的OA系统拟合起来。
其次,为了图方便,很多企业的移动OA都推WAP版的。WAP版为什么不好大家现在都很清楚了,和制作精良的APP比起来,WAP的简直不能看。
后来还有些大牌公司推荐使用桌面镜像的方式的移动OA,类似于在手机上用远程桌面访问电脑一样,可以想象,PAD上还好,手机上简直难用至极。
而要做手机APP版本的,就有一定的技术门槛,特别是前几年有WindowsMobile,有Blackberry,还有Symbian.做过Symbian开发的都知道这玩意有多屎。
再次,很多CIO,特别是大型企业的CIO,在做信息化部署的时候特别关注信息孤岛的问题。他们大多以前吃过亏。不同系统的数据难以互通,甚至SSO都有麻烦。在部署企业级移动应用的时候,CIO们考虑的一般就不只是做一个移动OA,必然需要考虑到后面ERP,CRM,her这些系统的统一移动化问题。还有一些集团化的企业,下面的子公司,孙公司一堆堆的,总不能没有一个整体的管理吧。一个公司做一个APP,弄个几十个出来都不知道谁该用哪个。
还有,安全。在PC上的安全比较容易实现,有UKEY啊,有内外网分离啊,再说机器也大难以从办公室搬走。但是移到手机上就麻烦了,手机没法接UKEY,员工也不愿意做内外网分离,上个移动OA就刷不了微博了。最麻烦的是,手机上输密码比较麻烦,所以一般都保存密码自动登陆,而这时候手机丢了,或者落在桌上被别人拿了都比较恐怖,你想想,一个重要的公文,被捡到手机的人随意的批阅了,领导心里是什么感觉
最后,还有一个阳春白雪和下里巴人的关系。移动OA对领导来说比较重要,在外出的时候可以审批嘛,但是对员工来说,就显得没什么用,平常都只有提交审批的份,没有审批的份。在手机上提交审批也不方便,粘贴个附件,写一堆申请理由什么的挺费事。所以,一个企业如果上移动OA,感觉就是投入了十几万几十万就是为了几个领导准备的,算一下单用户投入,很可怕。做移动OA的厂商,一直都是从领导的用户体验出发去设计移动OA,普及率自然会很低。
说了这么多,其实想说,做移动OA是个挺专业的事情,如果企业做移动OA不只是想要个面子摆个谱,想真正做个能用好用的移动OA,还是要找一个专业的厂商来规划设计一下(广告:比如我们公司)。同时也鄙视一下有一些OA厂商,就为了显示自己其实也是有移动OA的,拿了个很糙的东西来蒙骗客户,让客户觉得,移动OA还没到时候,都不怎么好用,错过了真正的好东西。