好久没有听到关于移动OA的消息,从年初的铺天盖地到百家争鸣百花齐齐放,到年中集体失语,移动OA犹如昙花一现,来的新鲜去的爽快。纷纷扰扰中移动OA在迷茫混沌中即将走过2012,OA厂商也在重新思考和定位移动OA下一步该何去何从?移动OA看似商机无限,实则却是一块难啃的骨头,盘点这一年来得与失,与您一起分享移动产品何以没有成OA厂商主营业务的原因。
销售定位上的缺失
每家OA厂商都有自已移动端产品,定位也从1万到5万不等,很少有超过10-20万的移动OA,这也使得移动OA无法成为厂商主要营收手段,移动OA目前已经成为一个卖一送一的赠品,出现在销售的方案和标书中。
如果移动OA仅定位成传统OA的插件和附属品,无论在价格上,在服务上、在产品上移动OA都不会成为一个单独的产品和服务,为厂商带来更大的利润空间。而企业则希望价格越低越好最好白送,这也就形成销售中移动OA在前端没有成为主力的原因。
翻看前两年移动OA的历史,在还没有众多厂商集体进入的时候,移动中间件厂商成为移动OA市场上的最大赢家,不仅竞争者少,在价格上移动OA也是贵的惊人,低于20万的移动OA更是少之又,移动中间件厂商由于没有业务系统,对接的产品还是这些PC的业务系统的厂商,厂商还是这些厂商,为什么自已的移动产品却成为垃圾品,而移动中间件厂商却可以赚和盆满钵丰?这个问题值得所以OA厂商重新思考一下销售上的定位。另外,在功能上无法与移动中间件厂商比拟也是其中的原因之一。
产品扩展能力不足
由于OA厂商在移动领域经验不足,就是一个莽撞少年。缺少移动互联网基因他们,无论在产品交互体验上,还是在产品功能扩展上都与移动中间件厂商有着不小的差距。
体验为王的鼻祖乔布斯就曾告诉我们,移动端和PC端完全两码事儿,可是在体验至上的时代,OA厂商却没有一个正规的用户体验团队,甚至UI设计都是PC上的美工转过来的,试想这样的配置和设计出来的产品能符合用户的需求吗?答案自不必问,只能生产更多的拉圾而已。
同时,在功能的延展上,企业对于移动的需求比PC上的功能更多,不是说PC上的所有模块照搬,比如移动特有的位置服务、增强现实、移动支付等等功能在PC上是没有的,但需要在移动端呈现,这些技术往往成为OA厂商难以越过的鸿沟。更别提统一推送、离线存储、移动播放PPT、在线阅读文档、原生笔记的签批、移动安全等等因素,这些都将成为OA厂商技术上的拦路虎。
另外,众OA厂商在移动端产品模块同志化严重,由于在移动技术领域的匮乏,大家都只专注通用模块的研发,每家厂商功能相近,创新力不足和企业的需求形成强烈反差,也造成了OA厂商在面对遍地金矿的移动市场时心有余而力不足。
投入产出比例严重失调
不能说OA厂商在移动市场没有投入,随便找一家厂商调查一下,每家厂商在移动产品端都配有不低于10人的研发和设计团队。因为没有移动技术的积累,所有移动OA产品都采用原生开发,虽然降低了开发门槛,但是问题也随之而来。就是每家OA厂商都要配备Android和IOS两套开发团队,开发同一个功能模块。
一旦遇到产品的升级和维护时,两套团队都要面对同样重复工作,在交付的时间和产品的研发周期上,都超过了PC端上产品的投入。
随着微软和黑莓加入移动战局,四强争霸的局面已经显现,windows8和blackberry两大移动系统也会随着BYOD的出现涌入企业,OA厂商是否做好了迎接这两大操作系统的准备。
一旦企业要求移动OA产品也能在微软和黑莓机器上运行的时候,OA厂商你该以何应对呢?
难道再加两套团队吗?那么你的投入成本不会今天的10人可能是20人或者更多,一个项目四套团队交付实施OA厂商将集体面对资不抵债的困境,放弃移动OA的研发重回传统PC业务,可能会让你暂时躲过危机,但是移动OA市场一旦兴起,你可能连入围的机会都没有。要么跟进要么退出。OA厂商你怎么选?
另外,微软和黑莓的大军压境,也加速了市场上移动OA产品垃圾化进程。常言道,适者生存移动OA也面临着一个向左走、向右走的生死抉择。如果你不把他当成一个独立的产品经营,他就真的会离你而去。