探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
用友寻路
2013-12-10  作者:e-works 

  “这就是变化,它无时无刻不在发生,变化中可能埋伏着危机,但也可能蕴含着机遇。如果你漠视变化,按照过去的思维惯性去行动,那么危机肯定会随之而来。如果你观察到变化并迅速做出反应,那在很大程度上就能避免危机。这样的反应,用商业环境术语来讲,就是‘前瞻性转型’。”如果你读过关于用友的传记体书籍《本土雄心》你也许会注意到这段话。做出正确的前瞻性转型是用友成长为中国最大管理软件厂商的关键原因。


  成立二十多年来,用友在危机与机遇的路口不止做过一次选择,最近的一次就发生在今年。


  此次转型缘起于用友2012年第三季度的亏损。根据公开财报显示,2012年第三季度,用友软件净亏损高达1.3亿元,是自2001年上市以来,用友最大单季亏损额。


  用友软件执行总裁向奇汉在接受媒体采访时透露,“2012年第三季度的亏损给整个公司管理层的触动很大,营收规模与利润不成比例增长的矛盾变得很尖锐。”


  2013年伊始,用友抛出“平台化发展,产业链共赢”的全新发展战略。


  平台化发展——通往云计算时代的过渡路径


  为加快平台化发展,用友推出了针对大中型企业的私有云平台UAP和针对小微型企业的公有云平台CSP。回顾过去,用友从2010年推出云计算战略以来,鲜有实质性进展举措。


  实际上,这与中国企业客户的云计算的应用进展有莫大的关系,底层基础架构工作的搭建并未完成,作为信息化上层的管理软件的云计算大规模应用也未出现,传统模式部署仍然占有主导地位,不同的是,客户在选择软件时会将未来能否向云计算升级作为重要考量因素。


  在这样的市场环境下,目前用友主推的、承载了NC与U8两款重要产品的UAP平台可将用友带到“进可攻,退可守”的状态。


  据IDC报告称,中国超过七成的大型企业已经开始重新构建企业架构,具有前瞻性的管理者们希望企业架构可以达到的终极目标是创造无边界的平台化企业,实现无边界信息流,并进而实现协同商务。抛开云计算不提,平台化模式仍成为企业必选。


  既满足平台化又蕴含向云计算发展的潜力,这一点从用友UAP平台的核心思想可见一斑。其五大核心思想包括:业务与技术分离——基于平台开发应用时只需关注业务,基础技术包括事物、安全、并发、缓存、日志、引擎等均由平台提供。业务开发人员只需关注应用现实;按需组合——UAP各个部分采用松耦合的设计方式,可以根据需要将各个部分组装在一起,不需要的部分可以去掉,以保持平台的灵活性和轻便性;开放、标准与跨平台——从硬件体系、服务器、操作系统、数据库、中间件、编程语言、传输协议、客户端等层面支持行业标准和跨多个平台;支持国际化与本地化——支持国际化应用,包括UI控件、多语言、多账薄、多时区、多地点、多数据格式等,支持按照用户、供应商、客户等所在国家和地区的本地化协同;统一应用平台——UAP支持企业客户化开发、应用集成、测试、部署、个性化配置、运维管理等应用全生命周期管理。


  用友认为UAP平台是构建云计算体系的基础,其中包括开发平台、集成平台、动态建模平台、商业分析平台、数据处理平台、云管理平台和运行平台,是集开发、集成、运行、管理于一体的统一应用平台。


  借助平台化,用友能否实现与客户一同向云计算时代过渡需要时间的检验。


  产业链共赢——迈向国际化征途的最好选择


  如果说,在产品策略上的平台化发展算是可选项的话,那么对用友来说关于合作伙伴的产业链共赢则是必选项。


  过去几年,接连不断地并购,密集地布局机构网络。员工数量迅速增加,造成成本急剧上升,成为用友“营收规模与利润不成比例”的直接原因。过去,用友的产业链可以说是一手包办,合作伙伴很少能够参与进来,有国际咨询公司负责人对这一现象不解。实际上,在一家公司的资本积累阶段,事事亲力亲为是利益最大化的保证。对于国产管理软件厂商来说,多年来一直在这一规律之下。如今,用友不再适合这一规律,是因为其已上升到了规律发展的天花板。


  今天,无论从品牌声誉还是公司发展的成熟度以及进一步发展的可能性来说,用友都该跳出这一规律步入全新的发展阶段,践行SAP、Oracle等国际化软件厂商的商业模式——即构建完整的产业链,实现可持续发展的生态系统。


  在新的产业链共赢策略中,用友提出加快建立强大的产业生态链,与合作伙伴深度合作,将80%的项目咨询实施交给合作伙伴。其中NC6高端应用项目的咨询实施将由专业服务伙伴交付,用友提供产品支撑与技术支持以及行业专业性指导,并于今年启动“万名顾问培养计划”。U8+中端产品将实现全分销,通过合作伙伴销售和提供实施服务,用友为合作伙伴提供产品和技术后盾,辅助伙伴共同服务客户,实现多赢。今年还将大力大战基于UAP和CSP的开发合作伙伴,为合作伙伴提供平台技术,并为技术人员打造“开发者社区”。


  通过新的策略,用友将形成包括软件合作伙伴、专业服务伙伴、渠道合作伙伴、技术合作伙伴、托管合作伙伴的闭环产业生态系统。尤其对于用友未来走国际化路线,成长为世界级管理软件的梦想来说,合作伙伴更是重中之重。新的商业模式,有利于拓展国际市场。


  4月12日,用友在北京举办了合作伙伴大会,规模盛大。向奇汉在用友伙伴大会的新闻发布会上说,此次转型需要2-3年时间,在这个过程中用友更关注收入结构的变化和增长的质量,用友需要缓冲期。