业务流程管理软件既是一种载体，也是一种应运而生的工具。业务流程管理（BPM）软件是大部分企业的重要工具，有助于企业进行集成和自动化梳理内部流程。随着技术的不断创新不断进步，BPM的功能也随之不断完善。BPM出现的新功能是否为企业进行流程管理带来变化，当中是否存在发展瓶颈。下面介绍BPM软件的五大创新：

　　第一，智能BPM。由于业务压力不断增大，企业不能循规蹈矩度日，要有所发展必须有所创新。社会化商务、移动应用和云计算的高速发展要求，在企业决策、正常、规则、流程优化等方面有更多的个人智慧参与其中。另外，机器智能会引入流程中，实时帮助更多的人，这些时代产物都得到快速发展。智能BPM使企业业务流程能够智能主动响应业务环境的变化，做出更优秀的决策。智能BPM提供实时移动、社交和数据分析功能，能帮助企业更好的进行数据分析，运营决策。这种功能还将有利于企业的发展，帮助企业实现更为复杂的业务目标。

　　第二，移动BPM。移动应用技术是一个功能强大的操作工具，由于该技术可以使员工通过下载移动智能终端上的IT软件，获得精准的数据信息，寻找更多的渠道和客户，使得这种技术在企业快速普及。但是，移动BPM发展存在一些瓶颈。没有固定、统一标准，制约了BPM移动解决方案的发展。不过，随着移动智能设备日趋成熟，为企业创造的价值渐渐增加，导致企业的需求扩大，促使移动BPM在适用性、易用性以及安全性方面有更高要求。

　　第三，社交BPM。BPM就是工作流的建模和自动化，使企业IT系统发挥作用，提高日常运作的效率。若把社交能力或协作能力集成到BPM平台上，则将会影响员工的工作方式。

　　第四，动态BPM。在全球化影响下，迫使企业在已部署的流程和系统软件上采取动态BPM，并且要求两者相辅相成的调整，避免混乱，缩短跟新和升级时间，帮助企业快速适应市场变化，及时作出有效措施。

　　第五，云端BPM。云计算带来的技术革新、IT服务的模式的变化，都显著的影响着BPM在企业的落实实施。BPM和云模型结合有效克服传统BPM实施时遇到的困难。云计算在BPM运用方面增加很多优势，消除了关键瓶颈。BPM放于云端，实现BPM和组织的流程自动化。云计算具有易于部署、可重用、知识共享和交互协作等功能，使流程创新达到一个更高水平。