一、引言
随着市场经济的改革,各个生产制造企业的竞争越发激烈,要想在行业中站稳脚跟,就必须对企业内部进行资源的优化整合,增强管理水平,细化任务分工,降低生产成本来获得价格优势。但是,我们很多生产型企业仍然没有实现这种高效率的管理方式,在某些方面还沿用传统的人工管理。在长期的企业运营过程中,诸多弊端就暴露出来了。譬如各个部门使用不同的系统,导致系统之间互不兼容,信息分散,数据的共享就难以实现;再比如,生产制造行业免不了要制定大量的计划,诸如生产计划、销售计划等,如果采用人工处理,其工作效率必定不高,很可能延误生产。因此,在这种形势下,急需有一种能将各个部门、各种资源进行统筹的体系,ERP系统就应运而生了。
二、ERP系统在生产制造业所发挥的作用
(一)ERP系统概述。ERP即企业资源规划,它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。早在上世纪70~90年代,一些发达国家的大型跨国企业就已经使用了ERP信息管理系统。而在我国因为计算机技术相对来说起步较晚,国内的计算机应用技术在八、九十年代还没有普及开来计算机技术相关的教育和培训也比较滞后,所以企业信息化管理的步伐也较发达国家晚些。但是近几年,随着我国科技的迅猛发展和企业对信息化管理的需求日益增强,ERP系统的应用也随之普及开来。
(二)信息化管理对生产制造企业的重要性。生产制造型企业的内部组成较为复杂,除了包含一些基本部门,如人力资源部、行政部、财务部之外,还包含多个与生产制造相关的部门,像原料采购部、生产部、生产管理部、销售部等等。因此,对企业实行信息化管理的必要性就突显出来了。在这里,我总结了以下几点:
1.在原材料的采购方面。在以往的采购模式下,普遍存在这样几种现象:比如某些新进采购员,因为对产品原材料的需求不是很了解,而导致在采购过程中随意性极大,造成不必要的浪费。2.在生产管理方面。在一个生产型企业内,其产品的制造过程是由若干个组协同工作来完成的,如果采用传统的管理方式,各个生产组的进度不一致,信息传递也不及时,就使得已完成任务的生产组空等其他组的产品,造成了资源的搁置。采用ERP系统进行管理后,可制定出一条合理的生产流程,利用系统传递信息,减少了人力传递的工作量,提高了生产线的工作效率。3.在销售管理方面。假如某家生产制造企业未采用信息化管理,销售人员不能及时地掌握产品的库存情况,当有客户要求订货或者是直接提货时,就不能准确地给予答复,影响了企业的信誉度。而ERP系统的信息化管理不仅能够反馈出产品的库存情况,以供销售人员查询,而且还能对客户的订单和执行情况进行动态跟踪,从而对客户的供货承诺做的更好。4.在财务管理方面。ERP系统中的财务管理与普通的财务管理软件不同。普通软件是独立的,很难实现与其他管理模块的衔接。而ERP系统中的财务管理模块与其他模块之间都有集成接口,它能把采购、销售等过程所产生的数据输入财务模块,并直接生成报表,几乎取代了传统的手工操作,出错率大大降低。
三、ERP系统在生产型企业中的发展现状
目前来看,ERP在中国的发展是非常迅速的。随着各行各业的发展,它们对生产制造企业实现信息化管理提出了迫切的要求。无论是大型企业还是中小型企业,对实现信息化管理都是持积极地态度。据调查,大型企业已实施ERP系统的占25%,正在实施的占9%,而中小型企业大多数还没有这个打算。可以看出,大型企业ERP系统的应用程度远远高于中小型企业。这种现象的出现主要源于ERP系统的开发。在初期,企业从成本的角度考虑,大多采用自行研发的方式,但是开发出来的产品却面临着难扩展、难升级的问题,远远不能满足企业的要求。所以,我们转而投向成熟度和市场化程度都较高的软件供应商,委托他们进行实施,但是,每个生产制造企业的管理运行模式都不尽相同,使得不管是企业自身还是软件供应商都不能独立完成,这就必须依靠软件管理顾问的参与,并且监管整个项目实施过程,因而提高了ERP的实施成本。这也是中小型企业中仍有大多数未实施的主要原因。
四、结束语
不管怎样,企业实现信息化管理是未来发展的必然趋势,一个ERP系统的成功运行,会给企业的发展带来质的飞跃。我们要深入地理解ERP系统的核心思想,及时地发现实施过程中的问题和缺陷,并予以改正,才能全方位的发挥其管理优势。