商业用户推动了商业智能（BI）市场的竟争。随着企业中专注业务的一方要比IT方面占优势，要求提供的解决方案能更易于使用、更灵活，而不是仅仅满足功能和针对标准的需要和从IT那里得到管理的建议。

　　这是一种观点，至少在高德纳公司（Gartner）刚发布的商业智能（BI）市场魔力象限研究报告的结论中，认为目前市场存在巨大的分裂，分成两个截然不同的阵营，一方由传统的商业智能（BI）平台供应商组成，另一方由是数据发现供应商组成。

　　在商业智能（BI）的一方，有大型巨头和大量的旧的资金独立体，如IBM、SAP、Oracle、微软、SAS和信息建造者（InformationBuilders）。在数据发现一方，有正在蓬勃向上的新星，如Quiterian(DDWeb)、Tibco软件(Spotfire)和Tableau。

　　高德纳公司（Gartner）的魔力象限调查和报告对商业智能（BI）市场进行了各方面的相当深度、切片与切块地向下钻取。而且从报告中很清楚地显示数据发现供应商正逐渐替代了它们的商业智能（BI）平台对手，在用户从传统商业智能（BI）平台解决方案的转向中获得收益，因为商业用户寻求更易于使用和更灵活的方案而不管他们的IT部门在标准和控制上的需要。

　　据高德纳（Gartner）称，易于使用和更多的灵活性现在已经首次超过了功能性成为商业智能（BI）平台购买方向的主导力量，它似乎已在数据发现供应商的掌握之内。

　　魔力象限报告显示出一个清晰而显著的势头倾向于“创新”的数据发现工具供应商，部分由于在一方面商业用户对易于使用和灵性的需要和另一方面IT对标准和控制的需要之间，存在高德纳（Gartner）所说的“激烈争夺”。

　　高德纳（Gartner）发现，“敢说、敢要求和有影响的商业用户越来越多地推动着商业智能（BI）的购买决定，最经常的选择是更易于使用的数据发现工具而不是传统的商业智能（BI）平台―不管IT是否同意”。

　　但无论如何都不能说传统的商业智能（BI）供应商已经满盘皆输，尽管目前势头转向了数据发现供应商，尤其是在市场份额的占有上。“传统派”当然不会坐在后坐上服用药物而任由他们的竞争者捕捉新的客户和期待抢夺市场份额。

　　高德纳（Gartner）表明，尽管有数据发现供应商的势头强劲和关于“长期以来客户对购买后的大型供应商的不满”的许多报告，传统的商业智能（BI）提供商正接受商业用户接受的挑战，虽然速度较慢。大型供应商继续控制着商业智能（BI）平台市场的大多数份额。

　　“特别是，一些供应商通过保证主要的新发布的功能使企业应用流程的整合更紧密成功地销售到他们的大量的已有的客户群，而另一些则是强调与他们的信息基础设施内的堆栈的纵向整合。”