探索中国CIO人才现状 | 第四季调研报告
OA+企业管理一体化 避免协同OA成“空中楼阁”
2013-11-19  作者:CIO时代网 

  OA市场竞争激烈,协同OA系统兴起

  需求推动发展。随着信息技术的发展以及企业现代管理需求的日益凸显,自动化办公的理念越来越深入人心,越来越多的企业企图通过OA办公系统提升企业运营效率,节省企业运营成本,进而达到增强企业竞争力的目的。强劲的市场需求让众多的软件厂商纷纷投身OA市场,价格战、差异化竞争等不同招数纷纷上阵,OA市场硝烟四起。

  激烈的市场竞争催生了OA系统自身的不断更新换代,功能更加全面、管理更加高效。

  同时,现代企业管理需求的日渐复杂也让企业对OA的需求不再仅仅局限于办公自动化、内部人员沟通等简单应用,而是把目光延伸到综合性的管理支撑平台,协同OA逐渐兴起并成为了很多软件厂商增强自身竞争力的有利武器。

  据悉,协同平台是协同OA系统的根基,它将实现不同系统和应用间的数据整合、流程整合、信息整合以及管理整合,具有柔性、弹性、活性的特点,能够快速响应用户的个性化需求和业务发展需求。随着企业信息化需求的快速增长,很多用户在上OA系统提出的最迫切需求就是能够完成企业各个系统的集成和数据的整合,企业信息化各个环节能够融为一体。目前,很多企业的OA系统已经整合了越来越多的应用,远远超出了传统OA的范畴,不仅集成了人、财、物、信息、知识等诸多企业的资源,还涉及到企业管理的不同方面,功能越来越全面。

  传统协同OA存弊端一体化管理是关键

  然而,很多协同OA在发展的道路并非一帆风顺,技术手段的不足让很多软件厂商的协同OA只是一个“空中楼阁”,不仅“信息孤岛”问题依然存在,集成要耗费大量的人力和物力,集成后包含的项目管理、采购管理、客户管理等其他功能还只是一个“空壳”,功能非常简单,企业各业务环节的精细化管理只是一个遥不可及的梦,无法实现真正意义上的一体化管理。

  “信息孤岛”难以消除。协同OA最重要的一点便是要消除企业内不同筒仓结构带来的“信息孤岛”,为迎合企业的需求,很多OA厂商纷纷采用“数据导入”的方式,即将其他系统的数据导入到OA系统内,以供客户查询。这种“导数据”的方式存在着很大的盲目性,容易造成数据的重复和不一致,真正意义上的数据集成应该是各个不同系统的数据能够全面关联与实时同步,使用的是同一个数据库,这样才能够真正消除“信息孤岛”,确保数据的实时精准。

  系统集成成本高。协同OA注重企业各个不同系统的集成,然而往往会由于企业不同系统使用的是不同供应商,接口设计各不相同,集成起来往往需要二次开发,导致系统的集成成本高,而且非常不稳定。其实,系统的集成最好的方法便是所有的功能模块都属于同一个管理平台,无需二次开发,快速帮助OA系统向其他功能模块的延伸,帮助企业节省集成成本。

  管理难以精细化。很多协同OA虽然融入了很多其他方面的功能,如项目管理、采购管理、客户关系管理等,但往往只是一些简单的功能,如项目管理模块,往往只是计划任务管理,并不能对项目计划进行严格的分解执行,也没有项目成果验收、评审以及风险、费用管理等,未能真正发挥其他功能模块的作用,管理无法精细化。

  OA+企业管理一体化实现全面、精细化管理

  要突破传统协同OA面临的瓶颈,关键在于拥有一个真正意义上的一体化管理软件,在统一数据库的基础上不仅能够实现OA系统向其他任何管理模块延伸,延伸出来的功能模块还具有原来的所有功能,符合企业精细化管理的需求。目前,国内能够做到这一点的软件厂商并不多,8thManage是其中较为成熟的产品之一。

  与传统协同OA简单地将不同的功能、数据堆积到一起不同,该系统采用“一个设计,一个系统(ODOS)”的架构,设计之初就将OA模块与ERP、CRM、PM、PMO等各个功能模块建立在同一个平台上,采用同一数据库,数据实时关联和共享,不再是传统的生硬集成不一致数据的筒仓结构,统一的数据库让数据实时精准,“信息孤岛”不复存在。同时,在系统集成方面,系统也具有非常大的优势,可以快速向其他功能模块延伸,帮助企业节省二次开发的成本。最后,最重要的一点是,OA系统向其他功能模块延伸的功能不是像传统协同OA,只是复制过来一些简单的功能,而是将原来功能模块所有的功能都转移过来,帮助企业实现商业过程的精细化管理,很好地满足客户复杂的管理需求。

  其中,8thManageOA+项目管理是备受许多企业推崇的模式,OA系统与用于工作分解和责任分配、量化工作和成本以及跟踪依赖、进度和规范承诺的履行等管理的项目管理工具的结合,能够帮助企业量化智力工作,在实现办公自动化的基础上做好企业智力工作的时间效率管理和质量控制,将办公室工作变成“生产线”的量化管理,帮助企业更好地管理智力工作,真正做到精细化管理。

  总之,与传统协同OA不同,8thManageOA+企业管理一体化能够消除拥有不同数据库系统集成形成的“信息孤岛”及数据重复和不一致,降低企业IT系统集成成本,并且实现企业全面的、精细化的管理。

 

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