陕西汉德车桥信息化管理部部长张军宝谈企业信息化面临的挑战

　　由于中国基础建设行业产能饱和，以及国家宏观调控的影响，整个行业都处在转型过程中，给我们企业带来了很大的挑战，同时也给为企业服务的信息化提出了新的要求和挑战。我们的转型主要是围绕整个企业战略的转型，包括从国内市场向海外市场的扩展和产品策略的调整，同时信息化也要伴随转型做出调整。此外，两化融合也为整个行业和我们的企业提供了契机。从这个方面来说，不管是集团领导还是企业领导，都想借助信息化的手段为转型提供支持，通过信息化手段使转型战略落地。

　　目前，我们信息化面临最大的挑战有两个：一个是我们原有系统深入应用问题，从2004年成立公司到2006年信息化建设，我们基础的平台都建起来了，随着整个企业的转型，我们如何进行深入的应用，怎么做才能适应企业应用的方式，这是一大挑战；第二个是随着我们整个市场和产品的转型，我们的信息化平台怎么能够跟得上企业的转型，如何更好地服务于这种转型，甚至提出一些比较适合战略或者是权威的东西，包括我们一些新的技术的应用，这是我们两大的挑战。

　　AO史密斯副总裁郭红星谈企业面临的挑战

　　我认为最大的挑战就是人力资源成本的上升，给企业带来了巨大的挑战。第二个挑战也是跟人有关系，80后、90后逐步取代60后、70后，而且可能再过十年以后，60后就退出“舞台”了，连工厂里的员工都不算了，这里面不仅有消费者转变，团队的员工也在转变。我们现在的工人都是80后、90后，对这个人群的管理，要求是不一样的。不是像以前那样，你给我一个工资就行了，它要求拿高工资，他更要求好的环境，不用加班，企业怎么办？现在做自动化、信息化，就是为了解决这个问题。把生产计算条码化，这其实就是减少岗位，通过自动化、系统化的手段来做。关于如何减员增效，我们面临最大的问题是怎么样通过信息化、自动化，来满足我们新一代员工，或者我们消费者的购买习惯、使用习惯。如果把这个工作做好，就没有更大的挑战了。

　　方太电器信息化发展总监邴喆谈行业竞争下信息化的重要作用

　　家电行业属于白热化竞争的行业，整个行业模式、交流渠道都在变，谁落后谁倒霉。橱电行业竞争正在逐渐从垄断、弱势竞争到强势竞争的状态。我们有一个竞争对手上市了，得到很多投资，开始招募供应商，购买大量的现代化设备。但是我们今年在做预算的时候，提出另一个观点，它有的我不一定非要有，我有的它也不一定有。我们要强化软势力，其中之一就是信息化。软性门槛比硬性门槛更可怕，软的你学不来，软的东西不容易学。以前我们的服务比较分散，没有一个核心的体系，56个分公司有80几个分布的服务体系，非常乱。我们做了全国大收容，把全国所有的服务体系全部收回来，如果大家跟方太发生往来，不用费任何力，你就打4000315315，从购买产品之前到买之后，一直到报废，就打这个号码，这就是整个管控，有很强势的管控力度，这样保证了业务和客户的利益。价值的提升来自于业务的受益，我们最终的目标是赚钱。